FAQ e informazioni

Cromo, oro titanio e acciaio inossidabile X-CLEAN e una panno in fibra morbida (va bene anche la vodka liscia).

Ottone - Un panno in microfibra pulito e asciutto un panno in microfibra pulito e asciutto.

Vernice in polvere - Rimuovere con cura eventuali depositi sciolti con una spugna bagnata e utilizzare un panno in fibra di vetro. panno in fibra morbidacon un po' di detergente domestico delicato, quindi risciacquare con acqua pulita.

Silicone - Un panno pulito e acqua saponata (va bene anche un sapone per le mani o per la lavastoviglie non profumato).

I diametri dei nostri cerchi sono da interno a interno. Vi consigliamo di sedervi su una sedia, con una buona postura, e di chiedere a qualcuno di misurare dalla seduta della sedia alla sommità della testa. Poi aggiungete 5 cm (50 mm) e scegliete il cerchio/Lyra più vicino a questa misura per una buona vestibilità - Foglio guida per la misurazione dei cerchi aerei

Si consiglia di rimuovere la prolunga o l'asta B e di inserire un manico di scopa o un oggetto simile nell'asta per staccare l'inserto superiore.

Si consiglia di rimuovere gioielli, orologi e piercing prima di praticare attività al palo o aeree.

Tutte le chiavi esagonali necessarie sono fornite con il set di aste. Inoltre, sono necessari un metro a nastro e una livella.

No, la guaina in silicone è incollata all'asta.

È possibile che le viti di rotazione e statiche siano state serrate sulla sezione rotonda della base anziché su quella piatta. Offriamo un servizio di riparazione per questo difetto. Contattate il nostro team tecnico per una consulenza all'indirizzo [email protected] oppure al numero 00 44 (0)208 449 4400 e selezionate l'opzione 3.

Sì, se avete bisogno di una o più viti di ricambio per qualsiasi prodotto X-POLE, contattate il nostro team tecnico al numero 0044 (0)208 449 4400 o all'indirizzo [email protected] .

X-STAGE/X-STAGE Lite (NST03/NST03LT)

Viti di fissaggio del polo A - 3 x M8 x 8
Statico/Spinning - 2 x M10 x10
Viti di bloccaggio del cuscinetto - 3 x M10 x 8 (a cupola)
(NST02 - 3 x M10 x 8 piatte)
Localizzazione del cuscinetto 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M10 x 8
Statica/Spinning - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M10 x 8

XPERT (XX) prima del 2014

Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M8 x 8
Statica/Spinning - 2 x M8 x 10

Si prega di acquistare un articolo sostitutivo nella sezione del nostro negozio

Si prega di acquistare un articolo sostitutivo nella sezione del nostro negozio

Inserire un pezzo di elastico nella vite e quindi, utilizzando la chiave esagonale appropriata, provare nuovamente a rimuovere la vite. In caso di insuccesso, offriamo un servizio di riparazione. Contattare il nostro team tecnico per una consulenza all'indirizzo [email protected] o al numero 00 44 (0)208 449 4400 e selezionare l'opzione 3.

Assicurarsi che l'X-JOINT sia completamente contratto, quindi inserire un manico di scopa o un oggetto simile nell'asta per staccare l'X-JOINT.

È possibile che le viti di regolazione siano state serrate sulla filettatura dell'asta di regolazione, danneggiandola.

Se il vostro palo ha fino a 12 mesi, offriamo un servizio di riparazione gratuito per questo guasto. Contattate il nostro team tecnico per una consulenza su [email protected] o 00 44 (0)208 449 4400 e selezionate l'opzione 3.

Se il vostro palo ha più di 12 mesi, vi suggeriamo di acquistare parti di ricambio o un nuovo palo per risolvere il problema. Contattare il nostro team tecnico per una consulenza su [email protected] o 00 44 (0)208 449 4400 e selezionare l'opzione 3.

1 x valigetta per il telaio principale, 1 x telaio del palco principale, 1 chiave esagonale da 4 mm, 5 mm e 6 mm, minigonne laterali (solo X-STAGE), ruote fisse (x2), 1 x valigetta per pali, 1 x palo X-STAGE A, 1 x palo X-STAGE B, 1 x unità cuscinetto, 1 x X-JOINT da 250 mm, manuale di istruzioni, 6 x piastre per il pavimento del palco e 2 x piastre per il pavimento del palco.

1 palo XPERT Pro A, 1 palo XPERT Pro B, 1 prolunga da 250 mm, 1 inserto superiore, 1 prolunga da 125 mm, 2 X-JOINT da 200 mm (3 X-JOINT da 200 mm in un set di pali da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base, cupola superiore, manuale di istruzioni e chiave esagonale da 6 mm.

1 asta XPERT A, 1 asta XPERT B, 1 prolunga da 250 mm, 1 inserto superiore, 1 prolunga da 125 mm, 2 X-JOINT da 200 mm (3 X-JOINT da 200 mm in un set di aste da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base, cupola superiore, manuale di istruzioni, chiave esagonale da 5 mm e chiave esagonale da 6 mm.

1 asta SPORT A, 1 asta SPORT B, 1 prolunga da 250 mm, 1 prolunga da 125 mm, imbottitura in schiuma, 2 X-JOINT da 200 mm (3 X-JOINT da 200 mm in un set di aste da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base articolata, piastra superiore, manuale di istruzioni, strumento di serraggio/rilascio, chiave esagonale da 6 mm e custodia per il trasporto.

È possibile acquistare prolunghe e X-JOINT aggiuntivi per il palo di seconda mano nella nostra area shop e scaricare i file PDF del manuale appropriato dalla nostra sezione di supporto. Se avete bisogno di viti aggiuntive per sostituire quelle perse, contattate il nostro team tecnico per una consulenza su [email protected] o 00 44 (0)208 449 4400 e selezionate l'opzione 3.

Per riempire i sacchi di sabbia X-POLE, utilizzare la sabbia per bambini.

No, il set di aste X-STAGE richiede la base e il supporto X-STAGE per funzionare.

No, le aste SPORT, XPERT e XPERT Pro non sono compatibili con l'unità portante X-STAGE.

Utilizzate l'immagine sottostante per identificare la generazione/versione X-STAGE in vostro possesso:

Gli X-JOINT precedenti al 2014 hanno un perno circolare al centro del giunto. Gli X-JOINT successivi al 2014 hanno un perno a forma di ovale/spillo al centro dell'X-JOINT.

Messaggio 2014 X-JOINT

Prima del 2014 X-JOINT

È necessario misurare l'altezza dal pavimento al soffitto nel luogo in cui si intende utilizzare l'asta, quindi consultare la tabella di altezza appropriata per l'asta per determinare l'estensione necessaria per raggiungere l'altezza desiderata. Questo video mostra come misurare l'altezza dal pavimento al soffitto:

Non è necessaria una scala per montare i nostri pali a pressione (SPORT, XPERT e XPERT Pro) o i nostri pali autoportanti (X-STAGE e X-STAGE Lite).

No, non è possibile.

No, non è possibile.

Controllare la forma della fessura all'interno del polo A. Se è un semicerchio, si tratta di un XPERT precedente al 2014. Se è un mezzo ovale, si tratta di un XPERT successivo al 2014.

Controllare la forma della fessura all'interno del palo A. Se è un semicerchio, si tratta di uno SPORT precedente al 2014. Se è un mezzo ovale, si tratta di uno SPORT successivo al 2014.

Gli X-JOINT sono forniti all'interno delle prolunghe del set.

Sebbene l'asta X-STAGE non possa essere resa più alta, può essere accorciata utilizzando una prolunga NE.

Per calcolare l'estensione necessaria, seguire la seguente formula:

Altezza dal pavimento al soffitto in millimetri - 1500 mm - 135 mm e arrotondare per difetto all'estensione più vicina (500 mm, 750 mm o 1000 mm).

Ad esempio, 2500 mm - 1500 mm - 135 mm = 875 mm (arrotondare a 750 mm).

Tabella di altezza X-STAGE

Contattate il nostro team di vendita per una consulenza su [email protected] o 00 44 (0)208 449 4400 e selezionate l'opzione 1.

Controllare prima il manuale! La causa più comune è il posizionamento della cupola e della base del soffitto, vedi pagine 11-13 del manuale. In primo luogo, la cupola deve essere posizionata direttamente sotto un travetto del soffitto, con il travetto allineato al centro della cupola. Se la cupola è decentrata rispetto al travetto, quando viene installata spingerà su un lato e causerà una rotazione irregolare.

In secondo luogo, il palo deve essere completamente verticale, quindi la base deve essere posizionata correttamente sotto la cupola. Utilizzate una livella se non siete sicuri che il palo sia dritto.