FAQ i informacje

Chrom, złoto tytanowe i stal nierdzewna - X-CLEAN i ściereczka z miękkiego włókna (czysta wódka też działa).

Mosiądz - czysta i sucha ściereczka z mikrofibry.

Powłoka proszkowa - Ostrożnie usuń wszelkie luźne osady mokrą gąbką i użyj ściereczki z miękkiego włóknaz odrobiną łagodnego domowego detergentu, a następnie spłucz czystą wodą.

Silikon - Czysta szmatka i woda z mydłem (dobrze sprawdza się bezzapachowe mydło do rąk lub do zmywarek).

Nasze średnice obręczy są od wewnętrznej do wewnętrznej krawędzi. Zalecamy, abyś usiadł na krześle, z dobrą postawą i poprosił kogoś o zmierzenie od siedzenia krzesła do czubka głowy. Następnie dodaj 5 cm (50 mm) i wybierz Hoop/Lyra najbliższy temu pomiarowi, aby uzyskać dobre dopasowanie - Arkusz przewodnika po pomiarach Aerial Hoop

Sugerujemy wyjęcie przedłużki lub słupka B i włożenie trzonka miotły lub podobnego przedmiotu do słupka w celu usunięcia górnej wkładki.

Sugerujemy zdjęcie biżuterii, zegarków i kolczyków przed rozpoczęciem ćwiczeń na drążku lub w powietrzu.

Wszystkie wymagane klucze sześciokątne są dostarczane wraz z zestawem tyczek. Dodatkowo będziesz potrzebować taśmy mierniczej i poziomicy.

Nie, silikonowa osłona jest przyklejona do drążka.

Być może dokręciłeś śruby obrotowe i statyczne na okrągłej części podstawy zamiast na płaskiej. Oferujemy usługę naprawy tej usterki. Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym, aby uzyskać poradę pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 3.

Tak, jeśli potrzebujesz zamiennych śrub do dowolnego produktu X-POLE, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym pod numerem 0044 (0)208 449 4400 lub pod adresem [email protected] , aby uzyskać poradę.

X-STAGE/X-STAGE Lite (NST03/NST03LT)

Śruby mocujące biegun A - 3 x M8 x 8
Statyczne/obrotowe - 2 x M10 x 10
Śruby blokujące łożysko - 3 x M10 x 8 (wypukłe)
(NST02 - 3 x M10 x 8 Płaskie)
Śruby ustalające łożyska - 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Śruby blokujące regulatora - 3 x M10 x 8
Statyczne/obrotowe - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Śruby blokujące regulatora - 3 x M10 x 8

XPERT (XX) sprzed 2014 r.

Śruby blokujące regulatora - 3 x M8 x 8
Statyczne/obrotowe - 2 x M8 x 10

Dokonaj zakupu zamiennika w naszym sklepie

Dokonaj zakupu zamiennika w naszym sklepie

Włóż kawałek gumki do śruby, a następnie używając odpowiedniego klucza sześciokątnego, spróbuj ponownie wykręcić śrubę. Jeśli to się nie powiedzie, oferujemy usługę naprawy, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym w celu uzyskania porady pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 3.

Upewnij się, że X-JOINT jest w pełni zaciśnięty, a następnie włóż trzonek miotły lub podobny przedmiot do drążka, aby wypiąć X-JOINT.

Być może dokręciłeś śruby regulatora do gwintu pręta regulatora, powodując uszkodzenie gwintu.

Jeśli Twój maszt ma nie więcej niż 12 miesięcy, oferujemy bezpłatną usługę naprawy tej usterki. Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym, aby uzyskać poradę pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 3.

Jeśli Twój słupek jest starszy niż 12 miesięcy, sugerujemy zakup części zamiennych lub nowego słupka, aby rozwiązać ten problem. Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym, aby uzyskać poradę pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 3.

1 x futerał na ramę główną, 1 x rama sceny głównej, 1 x klucz sześciokątny 4 mm, 5 mm i 6 mm, osłony boczne (tylko X-STAGE), koła stałe (x2), 1 x futerał na tyczkę, 1 x tyczka X-STAGE A, 1 x tyczka X-STAGE B, 1 x zespół łożyska, 1 x 250 mm X-JOINT, instrukcja obsługi, 6 x płyty podłogowe sceny i 2 x futerały na płyty podłogowe sceny.

1 x tyczka XPERT Pro A, 1 x tyczka XPERT Pro B, 1 x przedłużenie 250 mm, 1 x wkładka górna, 1 x przedłużenie 125 mm, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT w zestawie z tyczką 40 mm), 1 x 180 mm X-JOINT, podstawa, górna kopuła, instrukcja obsługi i klucz sześciokątny 6 mm.

1 x tyczka XPERT A, 1 x tyczka XPERT B, 1 x przedłużenie 250 mm, 1 x wkładka górna, 1 x przedłużenie 125 mm, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT w zestawie z tyczką 40 mm), 1 x 180 mm X-JOINT, podstawa, górna kopuła, instrukcja obsługi, klucz sześciokątny 5 mm i klucz sześciokątny 6 mm.

1 x tyczka SPORT A, 1 x tyczka SPORT B, 1 x przedłużenie 250 mm, 1 x przedłużenie 125 mm, piankowa wyściółka, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT w zestawie z tyczką 40 mm), 1 x 180 mm X-JOINT, przegubowa podstawa, górna płyta, instrukcja obsługi, narzędzie do dokręcania / zwalniania, klucz sześciokątny 6 mm i futerał do przenoszenia / przechowywania.

Możesz zakupić dodatkowe przedłużenia i X-JOINT do swojego używanego drążka w naszym sklepie, a także pobrać pliki PDF z odpowiednią instrukcją z naszej sekcji pomocy technicznej. Jeśli potrzebujesz dodatkowych śrub, aby zastąpić utracone, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym w celu uzyskania porady pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 3.

Do napełniania worków z piaskiem X-POLE używaj piasku z piaskownicy dla dzieci.

Nie, zestaw tyczek X-STAGE wymaga do działania podstawy X-STAGE i nośnika łożyska.

Nie, kijki SPORT, XPERT i XPERT Pro nie są kompatybilne z zespołem łożyskowym X-STAGE.

Użyj poniższego obrazka, aby zidentyfikować posiadane generacje/wersje X-STAGE:

X-JOINT sprzed 2014 roku mają okrągły kołek wpustowy w środku złącza. Po 2014 r. X-JOINT mają owalny/filcowy kołek wpustowy w środku X-JOINT.

Post 2014 X-JOINT

X-JOINT sprzed 2014 r.

Musisz dokonać pomiaru od podłogi do sufitu w miejscu, w którym zamierzasz korzystać z drążka, a następnie zapoznać się z odpowiednią tabelą wysokości dla drążka, aby ustalić, jakie przedłużenie będzie potrzebne do osiągnięcia pożądanej wysokości. Ten film pokazuje, jak zmierzyć wysokość od podłogi do sufitu:

Do rozstawienia naszych tyczek montowanych ciśnieniowo (SPORT, XPERT i XPERT Pro) lub tyczek wolnostojących (X-STAGE i X-STAGE Lite) nie jest wymagana drabina.

Nie, nie jest to możliwe.

Nie, nie jest to możliwe.

Sprawdź kształt szczeliny wewnątrz słupka A. Jeśli jest to półkole, jest to XPERT sprzed 2014 roku. Jeśli ma kształt połowy owalu, jest to XPERT po 2014 roku.

Sprawdź kształt szczeliny wewnątrz słupka A. Jeśli jest to półkole, jest to SPORT sprzed 2014 roku. Jeśli jest w kształcie połowy owalu, jest to model SPORT po 2014 roku.

X-JOINT są dostarczane wewnątrz przedłużek twojego zestawu.

Tyczka X-STAGE nie może być wyższa, ale można ją skrócić za pomocą przedłużki NE.

Aby obliczyć wymagane rozszerzenie, postępuj zgodnie z poniższym wzorem:

Wysokość od podłogi do sufitu w milimetrach - 1500 mm - 135 mm, a następnie zaokrąglij w dół do najbliższego rozszerzenia (500 mm, 750 mm lub 1000 mm).

np. 2500 mm - 1500 mm - 135 mm = 875 mm (zaokrąglij w dół do 750 mm)

Tabela wysokości X-STAGE

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać poradę pod adresem [email protected] lub 00 44 (0)208 449 4400 i wybierz opcję 1.

Najpierw sprawdź instrukcję obsługi! Najczęstszą przyczyną jest nieprawidłowe ustawienie kopuły sufitowej i podstawy, patrz strony 11-13 instrukcji. Po pierwsze, kopuła musi być umieszczona bezpośrednio pod belką stropową - z belką ustawioną tak, aby przebiegała przez środek kopuły. Jeśli kopuła będzie ustawiona niecentrycznie względem belki stropowej, to po zamontowaniu będzie ona naciskać z jednej strony, powodując nierównomierny obrót.

Po drugie, tyczka musi być całkowicie pionowa - podstawa musi być prawidłowo umieszczona pod kopułą. Użyj poziomicy, jeśli nie masz pewności, czy słup jest prosty.