Merci pour tous vos retours et commentaires concernant les supports X-POLE et Studio. Tout d'abord, il s'agit de deux produits très différents et nous reconnaissons qu'ils n'auraient pas dû être présentés ensemble dans notre campagne marketing !
Le support aérien « X-POLE » Fixation plafond Home a été spécialement conçu pour la pratique du yoga aérien ou du hamac à faible hauteur et sans mouvements dynamiques. Nous avons conçu ce produit après avoir constaté que de nombreux utilisateurs, qu’ils pratiquent chez eux ou non, utilisaient des plaques en U soudées à la surface provenant de diverses boutiques en ligne, ainsi que des boulons à œil vendus dans les magasins de bricolage, qui n’étaient pas spécialement destinés à cet usage.
La conception et le développement des supports eux-mêmes ont pris plus de 3 ans et, il y a 6 semaines, nous avons fait tester et certifier les supports par un laboratoire d'essai britannique.
L'Fixation plafond Home e a été évaluée à 2 000 kg – charge maximale d'utilisation (WLL) de 10:1 = 200 kg. Nous recommandons d'utiliser deux supports « Home Mount » pour un hamac aérien, afin de répartir la charge ; toutefois, conscients que certains utilisateurs pourraient choisir d'en utiliser un seul pour leur hamac, nous avons veillé à ce que la charge maximale d'utilisation soit largement suffisante.
Nos notices d'utilisation pour ces deux produits sont en cours de finalisation ; nous y précisons que nous recommandons de confier l'installation des supports à un professionnel, car les configurations d'installation à domicile sont si variées qu'il nous est impossible d'indiquer au client où et comment les installer. Nous recommandons toutefois d'utiliser au moins 4 vis de 65 mm (fournies) à visser dans une solive ou une poutre. Nous précisons également que ce système n'est pas adapté à un faux-plafond ni à une fixation directe sur des plaques de plâtre. L'Fixation plafond Home est doté d'un système « twist and lock » spécialement conçu, propre au support « X-POLE ». Ce système permet l'enclenchement et le déverrouillage : l'insert doit être poussé vers le haut et tourné pour s'enclencher, ce qui garantit qu'il ne peut pas se déverrouiller pendant l'utilisation.
Notre support de studio est destiné à être utilisé dans un environnement de studio ; il peut être installé sur une structure de treillis ou via notre plaque de montage. Encore une fois, nous conseillons qu'un professionnel l'installe. La version studio est un support rotatif et peut être utilisée avec un cerceau, une écharpe ou des soies. Nous conseillons toujours que notre produit soit destiné au fitness aérien et ne recommandons donc pas une installation au-delà de 4,5 m. Les supports de studio ont été testés à 3000 kg – CMU 10:1 = 300 kg.
Encore une fois, merci à tous pour vos commentaires. Le message a bien été transmis à notre siège et nous veillerons à l'avenir à vous communiquer autant d'informations que possible au moment de la sortie des produits. La sécurité de nos clients est une priorité chez X-POLE TOUS nos produits sont testés et soumis à des essais de charge par une entreprise britannique certifiée. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail x-barre.co.uk; nous serons ravis d'y répondre.