Preguntas frecuentes e información

Cromo, Oro Titanio y Acero Inoxidable - X-CLEAN y un paño de fibra suave (el vodka puro también funciona).

Latón - Un paño de microfibra de microfibra limpio y seco.

Capa de polvo - Elimine cuidadosamente los depósitos sueltos con una esponja húmeda y utilice un paño de fibra suavecon un poco de detergente doméstico suave y, a continuación, aclare con agua limpia.

Silicona - Un paño limpio y agua jabonosa (jabón sin perfume para manos o lavavajillas funciona bien).

X-POLE a todo el mundo. Para conocer la ubicación de nuestras oficinas en todo el mundo, visita xpole.com.

X-POLE y Europa (x-pole.co.uk) realiza envíos a los siguientes destinos:

Albania - Hasta 4 días laborables
Austria - 5-6 días laborables
Bélgica - 4-5 días laborables
Bulgaria - 6-7 días laborables
Croacia - 7-8 días laborables
Chipre - Hasta 4 días laborables
República Checa - 5-6 días laborables
Dinamarca - 4-6 días laborables
Estonia - 7-8 días laborables
Finlandia - 6-9 días laborables
Francia - 4-8 días laborables
Alemania - 4-5 días laborables
Gibraltar - 7-9 días laborables
Grecia - 9-13 días laborables
Guernesey - 6-8 días laborables
Hungría - 5-6 días laborables
Islandia - hasta 3 días laborables
Irlanda - 4-5 días laborables
Isla de Man - 3-4 días laborables
Italia - 5-9 días laborables
Jersey - 6-8 días hábiles
Letonia - 6-8 días hábiles
Liechtenstein - 5-9 días laborables
Lituania - 6-7 días laborables
Luxemburgo - 4-5 días laborables
Malta - Hasta 3 días laborables
Montenegro - Hasta 5 días hábiles
Países Bajos - 4-5 días laborables
Macedonia del Norte - Hasta 3 días laborables
Noruega - 6-9 días laborables
Polonia - 5-6 días laborables
Portugal - 5-6 días laborables
Rumanía - 7-8 días laborables
Serbia - Hasta 3 días laborables
República Eslovaca - 6-7 días laborables
Eslovenia - 5-6 días laborables
Sudáfrica - 4-8 días laborables
España - 5-7 días laborables
Suecia - 5-7 días laborables
Suiza - 5-6 días laborables
Turquía - 3-5 días laborables
Reino Unido - 1-3 días laborables

Si el destino que buscas no aparece en la lista, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas enx-pole.co.uk en el 0044 (0)208 449 4400 para solicitar un presupuesto.

Los diámetros de nuestros aros son de interior a interior. Le recomendamos que se siente en una silla, con una buena postura y que alguien mida desde el asiento de su silla hasta la parte superior de su cabeza. Luego añada 5cm (50mm) y seleccione el Aro/Lyra más cercano a esa medida para un buen ajuste - Hoja Guía de Medición de Aros Aéreos

SPORT NS) placa superior = 230 mm

Placa base SPORT NS) = 230 mm

Cúpula superior XPERT (NX) = 380 mm

Microbase XPERT (NX) = 120 mm

Cúpula superior XPERT (NXN) = 280 mm

Microbase XPERT (NXN) = 120 mm

Cúpula superior XPERT Pro PX) = 280 mm

Base XPERT Pro PX) = 120 mm

No, desaconsejamos esta opción y recomendamos la montura esférica para uso en estudio.

Sí, fabricamos una barra superior alargada para el A-FRAME mide 2 m de largo.

Un A-FRAME puede ser utilizado por un máximo de dos personas A-FRAME la vez.

UnX-STAGE Lite puede ser utilizado por un máximo de dos personas a la vez.

Un XPERT Pro puede ser utilizado por un máximo de dos personas a la vez.

Un máximo de dos personas pueden utilizar una pértiga XPERT a la vez

Un SPORT puede ser utilizado por un máximo de dos personas a la vez.

Sí, consulte la sección de nuestra tienda

Sí, consulte la sección de nuestra tienda

Las barras de varias piezas con doble revestimiento para competición están diseñadas para uso comercial (estudios y gimnasios). Cuentan con un núcleo interior de acero que aporta rigidez y resistencia a grandes alturas. Utilizan un poste A de 2,5 m, una sola X-JOINT una extensión con doble revestimiento para alcanzar la altura deseada.

El juego de pértigas incluye todas las llaves hexagonales necesarias. Además, necesitará una cinta métrica y un nivel de burbuja.

No, la funda de silicona está pegada al bastón.

Sí, pero si tiene alguna duda, póngase en contacto con su médico.

Sí, no hay límites ni requisitos previos para el pole fitness. El ejercicio con barra es extremadamente físico y utiliza músculos que no habrás usado antes, por lo que si no calientas, pueden producirse daños musculares, distensiones y lesiones. Antes de utilizar un bastón es obligatorio calentar y, después de usarlo, enfriarse. Se recomienda encarecidamente que, antes de utilizar el bastón, adquieras un DVD adecuado para aprender los movimientos básicos o asistas a clases de fitness con bastón. Nunca intentes realizar movimientos que superen tus capacidades sin la ayuda de un instructor. Si en algún momento te sientes incómodo, te duelen los músculos o te falta el aire, tómate un descanso. Descansa siempre entre movimientos y haz ejercicio con sensatez. Si tienes algún problema de salud, acude a un médico. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con tu médico.

1 maletín de transporte para el bastidor principal, 1 bastidor principal «Main Stage», 1 juego de llaves hexagonales de 4 mm, 5 mm y 6 mm, faldones laterales (solo para X-STAGE), ruedas fijas (x2), 1 x maletín para postes, 1 x poste X-STAGE A, 1 x poste X-STAGE B, 1 x unidad de rodamientos, 1 x X-JOINT de 250 mm, manual de instrucciones, 6 x placas de suelo para el escenario y 2 x maletines para las placas de suelo del escenario.

1 poste XPERT Pro , 1 poste XPERT Pro , 1 extensión de 250 mm, 1 inserto superior, 1 extensión de 125 mm, 2 X-JOINT de 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTde 200 mm en un juego de postes de 40 mm), 1 X-JOINT de 180 mm, base, cúpula superior, manual de instrucciones y una llave hexagonal de 6 mm.

1 poste XPERT A, 1 poste XPERT B, 1 extensión de 250 mm, 1 inserto superior, 1 extensión de 125 mm, 2 X-JOINT de 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTde 200 mm en un juego de postes de 40 mm), 1 X-JOINT de 180 mm, base, cúpula superior, manual de instrucciones, llave hexagonal de 5 mm y llave hexagonal de 6 mm.

1 poste SPORT , 1 poste SPORT , 1 extensión de 250 mm, 1 extensión de 125 mm, acolchado de espuma, 2 X-JOINT de 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTde 200 mm en un juego de mástiles de 40 mm), 1 X-JOINT de 180 mm, base articulada, placa superior, manual de instrucciones, herramienta de apriete/aflojamiento, llave hexagonal de 6 mm y una funda de transporte y almacenamiento.

Puedes adquirir extensiones adicionales y X-JOINTpara tu pértiga de segunda mano en nuestra tienda, y puedes descargar los archivos PDF de los manuales correspondientes en nuestra sección de asistencia. Si necesitas tornillos adicionales para sustituir los que hayas perdido, ponte en contacto con nuestro equipo técnico para que te asesoren, bien enx-pole.co.uk en el 00 44 (0)208 449 4400, seleccionando la opción 3.

Nuestro sitio web estadounidense, www.xpoleus.com, acepta dólares estadounidenses.

Sólo tiene que seleccionar su país y moneda preferida en el menú desplegable de la esquina superior izquierda (o en la parte inferior del menú del móvil), nosotros nos encargamos del resto.

Por favor, utiliza arena para areneros infantiles para llenar las bolsas X-POLE .

En el Reino Unido, dependiendo de la disponibilidad de stock, la entrega de su artículo puede tardar entre 1 y 3 días laborables. En Europa, dependiendo de la disponibilidad de stock, la entrega puede tardar entre 2 y 5 días laborables. En determinadas circunstancias, si se requiere despacho de aduanas, la entrega puede tardar hasta 10 días laborables, dependiendo de la disponibilidad de stock y de las normativas locales de despacho de aduanas.

Dependiendo del uso y el mantenimiento, el poste puede durar entre 2 y 5 años.

No, el juego de pértigas X-STAGE necesita la base y el portacojinetes X-STAGE para funcionar.

No, XPERT Pro SPORT, XPERT y XPERT Pro no son compatibles con la unidad de rodamientos X-STAGE.

Utilice la imagen siguiente para identificar qué generaciones/versión X-STAGE tiene:

X-JOINTanteriores a 2014 tienen un pasador de chaveta circular en el centro de la junta. X-JOINTposteriores a 2014 tienen un pasador de chaveta ovalado o con forma de pastilla en el centro del X-JOINT.

X-JOINT posterior a 2014

X-JOINT anterior a 2014

Deberá medir desde el suelo hasta el techo en el lugar en el que vaya a utilizar la pértiga y, a continuación, consultar la tabla de alturas correspondiente a la pértiga para determinar la extensión que necesitará para alcanzar la altura deseada. Este vídeo muestra cómo medir la altura del suelo al techo:

No se necesita ninguna escalera para montar ninguno de nuestros postes de montaje a presión (SPORT, XPERT y XPERT Pro) ni nuestros postes independientes (X-STAGE y X-STAGE Lite).

Sí. Ofrecemos planes de financiación a través de nuestros socios financieros, ClearPay y OmniCaptial Retail Finance.

No, no es posible.

No, no ofrecemos un servicio de actualización.

Por favor, compruebe la forma de la ranura dentro del polo A. Si es un semicírculo, se trata de un XPERT anterior a 2014. Si es medio óvalo, es un XPERT posterior a 2014.

Comprueba la forma de la ranura que hay en el interior del poste A. Si es un semicírculo, se trata de un modelo SPORT anterior a 2014. Si es medio óvalo, se trata de un modelo SPORT posterior a 2014.

X-JOINTse incluyen dentro de las extensiones de tu juego.

X-POLE se suministran de serie con 2 X-JOINTde 200 mm y 1 X-JOINTde 180 mm. Se pueden adquirir X-JOINTadicionales en tu X-POLE local X-POLE .

Aunque la pértiga X-STAGE no se puede hacer más alta, se puede hacer más corta utilizando una extensión NE.

Para saber qué extensión necesitas, sigue esta fórmula:

Su altura del suelo al techo en milímetros - 1500mm - 135mm y luego redondee hacia abajo a la extensión más cercana (500mm, 750mm o 1000mm).

p.ej. 2500mm - 1500mm - 135mm = 875mm (redondear a 750mm)

Tabla de alturas X-STAGE

Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para recibir asesoramiento, ya sea a través dex-pole.co.uk llamando al 00 44 (0)208 449 4400 y seleccionando la opción 1.

Lamentablemente, ya no fabricamos piezas para estos productos.

Sí. Tendrás que comprar un adaptador X-JOINT que te permitirá utilizar las extensiones NE en tu antigua pértiga.

Los montajes caseros se suministran con 4 x 5 x 40 mm. Los soportes de bola no vienen con tornillos.

Esto dependerá del tipo de soporte que utilices y del material sobre el que vayas a fijarlo. Ponte en contacto con nuestro equipo técnico para recibir asesoramiento, ya sea a través dex-pole.co.uk llamando al 00 44 (0)208 449 4400 y seleccionando la opción 3.

Hable con nuestro equipo técnico sobre los límites de peso o visite esta página.

El poste volador X-POLE pesa aproximadamente 18 kg

El X-POLE pesa aproximadamente 15 kg

X-POLE pesan aproximadamente 15 kg

El X-POLE A-FRAME 35 kg

El X-POLE pesa 100 kg. El X-STAGE Lite 75 kg.

El X-POLE XPERT Pro 21 kg

El X-POLE pesa 21 kg

El X-POLE SPORT 18,5 kg

Nuestro empaquetado varía en función del producto, aquí tiene una lista de los distintos tamaños de caja:

A-FRAME: L – 1600 mm H – 290 mm D – 290 mm
SPORT: L – 1180 mm H – 270 mm – D – 80 mm
XPERT: L – 1180 mm – H – 460 mm – D 125 mm
XPERT PRO: L – 1170 mm H – 430 mm D – 140 mm
X-STAGE: L – 950 mm – H – 410 mm – D – 250 mm
X-STAGE LITE: L – 1015 mm – H – 315 mm – D – 205 mm
X-STAGE PLATES: L – 750 mm – H – 120 mm – D – 830 mm

Nuestro empaquetado varía en función del producto, aquí tiene una lista de los distintos tamaños de caja:

A-FRAME: L – 1600 mm H – 250 mm D – 250 mm
SPORTS: L – 1150 mm H – 245 mm D – 85 mm
XPERT/XPERT PRO: L – 1170 mm H – 450 mm D – 125 mm
X-STAGE: L – 950 mm H – 410 mm D – 250 mm
X-STAGE LITE: L – 1015 mm H – 315 mm D – 205 mm
X-STAGE PLATES: L – 750 mm H – 120 mm – D – 830 mm

Los postes X-POLE de montaje X-POLE pueden instalarse en estancias con techos macizos o con vigas o travesaños por encima. Estos postes utilizan la presión entre el suelo y el techo para mantenerse estables. Existe la posibilidad de que se produzcan daños en el techo.

Cromado - El acabado estándar del sector y un buen todoterreno para todos los niveles de habilidad/experiencia. Las pértigas de acero de alta calidad están recubiertas de cromo y pulidas con un acabado de alta calidad.

Acero inoxidable - Una gran alternativa al cromo o latón y muy resistente. Los postes de acero inoxidable se pulen hasta conseguir un acabado de espejo. También son buenos para los usuarios alérgicos al níquel e ideales para entornos comerciales (estudios y gimnasios) con muchos usuarios.

Latón: ideal para climas cálidos, ya que el factor de agarre aumenta con la temperatura ambiente, y la elección perfecta para los encendedores alérgicos al níquel.

Titanium Gold - Las pértigas cromadas se toman y se recubren electrónicamente con el acabado para mejorar el agarre.

Recubrimiento en polvo (negro, rosa y blanco) - Útil para las personas a las que les cuesta agarrar los bastones metálicos estándar. Factor de agarre muy alto. Los bastones de acero están recubiertos de polvo y horneados para sellar el acabado. Disponibles en negro, blanco y rosa.

Silicona (negro y rosa) - ¡El bastón definitivo de fácil agarre! Mínimo contacto de la piel con el bastón. Los bastones de acero tienen una funda de silicona adherida a la superficie del bastón. Disponible sólo en bastones de 45 mm de diámetro.

Cromo - 40 mm y 45 mm - Núcleo de acero con revestimiento de cromo aplicado

Acero inoxidable - 40 mm y 45 mm - Mástil de acero inoxidable pulido de alto brillo

Latón - 40 mm y 45 mm - Tubo de latón.

Titanium Gold - 40mm y 45mm - Núcleo de acero con revestimiento de cromo que luego se trata electrónicamente para darle el acabado Gold con agarre adicional.

Recubrimiento en polvo (negro, blanco y rosa) - 40 mm y 45 mm - Núcleo de acero con una capa de recubrimiento en polvo al horno

Silicona (Negro y Rosa) - 45mm - Núcleo de acero con una funda de silicona de 5mm de grosor pegada al palo

El SPORT, XPERT, XPERT Pro, X-STAGE, X-STAGE Lite y X-STAGE Pro son todos bastones portátiles.

Todos nuestros postes son completamente desmontables y portátiles. Con el sistema de montaje a presión, no es necesario perforar el techo ni el suelo.

Es posible que necesites una fijación permanente (soporte) si tu techo supera los 3,5 metros o tiene un techo inclinado, pero el poste sigue siendo fácilmente desmontable.

Para uso en estudios y gimnasios, ofrecemos bastones a medida que pueden ser portátiles o fijos. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Al igual que la base, la cúpula del techo tiene un anillo de silicona suave y transparente a su alrededor. Si se mantiene limpio y libre de suciedad/polvo, no hay razón para que marque un techo de escayola o cemento. Recomendamos limpiarlo con toallitas de bebé antes de instalarlo para asegurarse de que está limpio y evitar la transferencia de suciedad al techo. Si no ha limpiado la cúpula y ha transferido suciedad al techo, puede limpiarla con jabón de azúcar.

El poste no debería dañar el suelo ni el techo, siempre que se utilice y mantenga correctamente. Vea nuestro vídeo de instalación cuando reciba el poste, y el manual de instrucciones contiene consejos sobre cómo mantenerlo.

X-POLE cuentan con una almohadilla de silicona blanda y transparente alrededor de la base. Esto proporciona una excelente adherencia a prácticamente cualquier superficie y, además, evita que se produzcan daños.

Como con cualquier poste a presión, es posible que se produzcan marcas, pero éstas pueden borrarse.

El uso de un poste en una alfombra está bien, pero recuerde que cuando se aprieta el poste, la alfombra se comprimirá en cualquier lugar de 1/2-2 pulgadas, así que por favor tenga en cuenta esto al medir su techo y después de la instalación inicial puede que tenga que volver a apretar.

X-POLE se pueden utilizar en prácticamente cualquier tipo de suelo: madera, baldosas, moqueta, etc.

Si tiene alguna duda, llame a nuestro servicio de asistencia técnica al 0044(0)208 449 4400.

Hay que tener cuidado con los suelos de madera que se flexionan para asegurarse de que el poste está totalmente comprimido.

Si tienes techos inclinados, abovedados o de estilo catedral, puedes utilizar nuestro XPERTo XPERT Pro . Para ello, solo tienes que adquirir un soporte para techos abovedados.

Por desgracia, SPORT no dispone de esta opción.