FAQ e informazioni
Scoprite di più su di noi e ottenete l'assistenza di cui avete bisogno
Guida ai pali
Come si pulisce un palo?
Cromo, oro titanio e acciaio inossidabile X-CLEAN e una panno in fibra morbida (va bene anche la vodka liscia).
Ottone - Un panno in microfibra pulito e asciutto un panno in microfibra pulito e asciutto.
Vernice in polvere - Rimuovere con cura eventuali depositi sciolti con una spugna bagnata e utilizzare un panno in fibra di vetro. panno in fibra morbidacon un po' di detergente domestico delicato, quindi risciacquare con acqua pulita.
Silicone - Un panno pulito e acqua saponata (va bene anche un sapone per le mani o per la lavastoviglie non profumato).
Qual è la dimensione della cupola/base superiore?
SPORT NS) piastra superiore = 230 mm
Piastra di base SPORT NS) = 230 mm
Cupola superiore XPERT (NX) = 380 mm
XPERT (NX) microbase = 120 mm
Cupola superiore XPERT (NXN) = 280 mm
XPERT (NXN) microbase = 120 mm
Cupola superiore XPERT Pro PX) = 280 mm
Base XPERT Pro PX) = 120 mm
Posso utilizzare un supporto domestico nel mio studio?
No, lo sconsigliamo e raccomandiamo invece l'attacco a sfera per l'uso in studio.
Quante persone possono utilizzare contemporaneamente unX-STAGE Lite ?
UnX-STAGE Lite può essere utilizzato da un massimo di due persone alla volta
Quante persone possono utilizzare contemporaneamente un XPERT Pro ?
Un XPERT Pro può essere utilizzato da un massimo di due persone alla volta
Quante persone possono utilizzare un XPERT contemporaneamente?
Un polo XPERT può essere utilizzato da un massimo di due persone alla volta.
Quante persone possono utilizzare uno SPORT ?
Un SPORT può essere utilizzato da un massimo di due persone alla volta
Posso acquistare un set di pali di diametro diverso per il mioX-STAGE Lite?
Posso acquistare solo il set di pali per unX-STAGE Lite?
Che cos'è un bastone multipezzo da competizione/doppio rivestimento?
Le strutture componibili a doppia linea da competizione sono progettate per l'uso commerciale (studi e palestre). Sono dotate di un'anima interna in acciaio che garantisce maggiore rigidità e resistenza alle altezze più elevate. Utilizzano un palo A da 2,5 m, un singolo X-JOINT un'estensione a doppia linea per raggiungere l'altezza desiderata.

Come si monta un palo da competizione/doppio rivestimento in più pezzi?
Cosa non dovrei indossare?
Si consiglia di rimuovere gioielli, orologi e piercing prima di praticare attività al palo o aeree.
Come faccio a smontare il mioX-STAGE Lite?
Di quali strumenti ho bisogno per montare il mio palo?
Tutte le chiavi esagonali necessarie sono fornite con il set di aste. Inoltre, sono necessari un metro a nastro e una livella.
Come si inserisce l'inserto superiore esteso nel supporto a sfera?
Il silicone sui pali in silicone è rimovibile?
No, la guaina in silicone è incollata all'asta.
Come faccio a rimuovere il cuscinetto dal mioX-STAGE Lite?
Come faccio a rimuovere il palo dal mioX-STAGE Lite?
La base è incastrata nel mio palo XPERT
È possibile che abbiate serrato le viti rotanti e fisse sulla parte rotonda della base anziché su quella piatta. Offriamo un servizio di riparazione per questo guasto. Vi invitiamo a contattare il nostro team tecnico per ricevere assistenza all'indirizzox-pole.co.uk al numero 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l'opzione 3.
Avete viti di ricambio?
Sì, se dovessi aver bisogno di una o più viti di ricambio per qualsiasi X-POLE , ti preghiamo di contattare il nostro team tecnico al numero 0044 (0)208 449 4400 o all'indirizzo x-pole.co.uk assistenza.
X-STAGE Lite NST03/NST03LT)
Viti A-pole – 3 x M8 x 8
Statico/Rotante – 2 x M10 x 10
Viti di bloccaggio cuscinetti – 3 x M10 x 8 (a testa bombata)
(NST02 – 3 x M10 x 8 a testa piatta)
Vite di posizionamento cuscinetto 1 x M6 x 5
XPERT (NX)
Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M10 x 8
Statica/Spinning - 2 x M10 x 10
XPERT Pro PX)
Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M10 x 8
XPERT (XX) prima del 2014
Viti di bloccaggio del regolatore - 3 x M8 x 8
Statica/Spinning - 2 x M8 x 10
Il silicone sulla mia cupola superiore si è staccato
Il mio X-JOINT bloccato
Assicurarsi che l X-JOINT completamente retratto, quindi inserire nel palo il manico di una scopa o un oggetto simile per sganciare l X-JOINT.
Il mio perito è bloccato
È possibile che le viti di regolazione siano state serrate sulla filettatura dell'asta di regolazione, danneggiandola.
Se il tuo palo ha meno di 12 mesi, offriamo un servizio di riparazione gratuito per questo guasto. Ti invitiamo a contattare il nostro team tecnico per ricevere assistenza all'indirizzox-pole.co.uk al numero 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l'opzione 3.
Se il tuo palo ha più di 12 mesi, ti consigliamo di acquistare i ricambi necessari o un palo nuovo per risolvere il problema. Contatta il nostro team tecnico per ricevere assistenza all'indirizzox-pole.co.uk al numero 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l'opzione 3.
Chiunque può praticare il pole fitness?
Sì, non ci sono limiti o prerequisiti per il pole fitness. L'esercizio con il palo è estremamente fisico e utilizza muscoli che non sono mai stati usati prima, quindi se non si è riscaldati si possono verificare danni muscolari, stiramenti e lesioni. Prima di usare il palo è obbligatorio riscaldarsi e, dopo l'uso, raffreddarsi. Si consiglia vivamente, prima di utilizzare il bastone, di acquistare un DVD adatto per imparare i movimenti di base o di frequentare corsi di pole fitness. Non provate mai a fare movimenti che vanno oltre le vostre capacità senza un istruttore. Se in qualsiasi momento durante l'uso del palo vi sentite a disagio, vi fanno male i muscoli o avete il fiato corto, fate una pausa. Riposatevi sempre tra un movimento e l'altro e fate esercizio in modo ragionevole; se avete problemi di salute, consultate un medico. Se avete dei dubbi, contattate il vostro medico.
Cosa contiene ilX-STAGE Lite ?
1 x Custodia per telaio principale, 1 x Telaio principale, 1 x Chiave esagonale da 4 mm, 5 mm e 6 mm, Minigonne laterali (solo X-STAGE), Ruote fisse (x2), 1 x custodia per i montanti, 1 x montante X-STAGE A, 1 x montante X-STAGE B, 1 x gruppo cuscinetti, 1 x X-JOINT da 250 mm, manuale di istruzioni, 6 x piastre per il pavimento del palco e 2 x custodie per le piastre del pavimento del palco.
Cosa contiene il XPERT Pro ?
1 asta XPERT Pro , 1 asta XPERT Pro , 1 prolunga da 250 mm, 1 inserto superiore, 1 prolunga da 125 mm, 2 X-JOINT da 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTda 200 mm in un set di aste da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base, cupola superiore, manuale di istruzioni e una chiave esagonale da 6 mm.
Cosa contiene il kit XPERT?
1 asta XPERT A, 1 asta XPERT B, 1 prolunga da 250 mm, 1 inserto superiore, 1 prolunga da 125 mm, 2 X-JOINT da 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTda 200 mm in un set di aste da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base, cupola superiore, manuale di istruzioni, chiave esagonale da 5 mm e chiave esagonale da 6 mm.
Cosa contiene il SPORT ?
1 asta SPORT , 1 asta SPORT , 1 prolunga da 250 mm, 1 prolunga da 125 mm, imbottitura in schiuma, 2 X-JOINT da 200 mm X-JOINT 3 X-JOINTda 200 mm in un set di pali da 40 mm), 1 X-JOINT da 180 mm, base articolata, piastra superiore, manuale di istruzioni, attrezzo di serraggio/allentamento, chiave esagonale da 6 mm e una custodia per il trasporto e lo stoccaggio.
Ho un X-POLE di seconda mano
È possibile acquistare prolunghe aggiuntive e X-JOINTper il proprio palo di seconda mano nella nostra sezione negozio, mentre nella sezione assistenza è possibile scaricare i file PDF dei manuali corrispondenti. Se avete bisogno di viti aggiuntive per sostituire quelle smarrite, contattate il nostro team tecnico per ricevere assistenza all’indirizzox-pole.co.uk 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l’opzione 3.
Come posso cambiare il mio X-STAGE da statico a rotante?
Come posso cambiare il mio XPERT da statico a rotante?
Quanto durerà il mio palo?
A seconda dell'uso e della manutenzione, il palo può durare da 2 a 5 anni.
Posso utilizzare il mio palo X-STAGE senza la base del palco?
No, il set di aste X-STAGE richiede la base e il supporto X-STAGE per funzionare.
Posso utilizzare il mioXPERT Pro mio X-STAGE?
No, XPERT Pro SPORT, XPERT e XPERT Pro non sono compatibili con il gruppo cuscinetti X-STAGE.
Come posso sapere di che generazione/versione è il mio X-STAGE?
Utilizzate l'immagine sottostante per identificare la generazione/versione X-STAGE in vostro possesso:

Come faccio a capire di quale generazione/versione X-JOINT ?
X-JOINTprodotti prima del 2014 presentano un perno di accoppiamento circolare al centro del giunto. X-JOINTprodotti dopo il 2014 presentano invece un perno di accoppiamento ovale/a forma di pillola al centro X-JOINT.

Post 2014 X-JOINT

X-JOINT precedente al 2014
Come si aggiunge un'estensione?
Come faccio a sapere di quali estensioni ho bisogno?
È necessario misurare l'altezza dal pavimento al soffitto nel luogo in cui si intende utilizzare l'asta, quindi consultare la tabella di altezza appropriata per l'asta per determinare l'estensione necessaria per raggiungere l'altezza desiderata. Questo video mostra come misurare l'altezza dal pavimento al soffitto:
Ho bisogno di una scala?
Non è necessaria alcuna scala per montare nessuno dei nostri pali a fissaggio a pressione (SPORT, XPERT e XPERT Pro) né i nostri pali autoportanti (X-STAGE e X-STAGE Lite).
Posso realizzare uno SPORT ?
No, non è possibile.
Posso passare da un modello SPORT uno XPERT?
No, non è possibile.
Come posso sapere di che generazione/versione è il mio XPERT?
Controllare la forma della fessura all'interno del polo A. Se è un semicerchio, si tratta di un XPERT precedente al 2014. Se è un mezzo ovale, si tratta di un XPERT successivo al 2014.
Come faccio a capire a quale generazione/versione SPORT il mio SPORT ?
Si prega di verificare la forma dell'incavo all'interno del palo A. Se è semicircolare, si tratta di un modello SPORT precedente al 2014. Se è semovalico, si tratta di un modello SPORT successivo al 2014.
Dove si trovano gli X-JOINTnel mio set di pali?
X-JOINTsono inclusi nelle prolunghe del set.
Quali X-JOINTsono inclusi nei set di pali?
X-POLE vengono forniti di serie con 2 X-JOINTda 200 mm e 1 X-JOINTda 180 mm. È possibile acquistare ulteriori X-JOINTpresso X-POLE più vicina.
Posso regolare l'altezza dell'asta del mio X-STAGE?
Sebbene l'asta X-STAGE non possa essere resa più alta, può essere accorciata utilizzando una prolunga NE.
Per calcolare l'estensione necessaria, seguire la seguente formula:
Altezza dal pavimento al soffitto in millimetri - 1500 mm - 135 mm e arrotondare per difetto all'estensione più vicina (500 mm, 750 mm o 1000 mm).
Ad esempio, 2500 mm - 1500 mm - 135 mm = 875 mm (arrotondare a 750 mm).

Per ricevere assistenza, contattate il nostro team commerciale all'indirizzox-pole.co.uk al numero 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l'opzione 1.
Avete parti per i pali XP/Screw together?
Purtroppo non produciamo più parti per questi prodotti.
Posso utilizzare le nuove estensioni con il mio vecchio palo?
Sì. Dovrai acquistare un adattatore X-JOINT che ti consentirà di utilizzare le prolunghe NE sul tuo vecchio bastone.
Fornite le viti con i vostri supporti?
I supporti domestici sono forniti con 4 x 5 x 40 mm. I supporti a sfera non sono forniti con viti.
Di quali viti ho bisogno per la mia montatura?
Questo dipenderà dal tipo di supporto che stai utilizzando e dal materiale su cui lo stai fissando. Contatta il nostro team tecnico per ricevere assistenza all'indirizzox-pole.co.uk al numero 00 44 (0)208 449 4400, selezionando l'opzione 3.
Quali sono i limiti di peso dei prodotti?
Per i limiti di peso, rivolgersi al nostro team tecnico o visitare questa pagina.
Quanto pesa un X-FLY?
Il palo volante X-POLE pesa circa 18 kg
Quanto pesa un LyraPole?
L'X-POLE pesa circa 15 kg
QuantoX-STAGE Lite unX-STAGE Lite ?
L'X-POLE pesa 100 kg. L'X-STAGE Lite 75 kg.
Quanto XPERT Pro un XPERT Pro ?
L'X-POLE XPERT Pro 21 kg
Quanto pesa un XPERT?
L'X-POLE pesa 21 kg
Quanto SPORT uno SPORT ?
L'X-POLE SPORT 18,5 kg
Quali sono le dimensioni di spedizione del mio prodotto?
Le nostre scatole variano a seconda del prodotto, ecco un elenco delle diverse dimensioni delle scatole:
A-FRAME: L – 1600 mm H – 290 mm D – 290 mm
SPORT: L – 1180 mm H – 270 mm – P – 80 mm
XPERT: L – 1180 mm – H – 460 mm – P 125 mm
XPERT PRO: L – 1170 mm H – 430 mm P – 140 mm
X-STAGE: L – 950 mm H – 410 mm D – 250 mm
X-STAGE LITE: L – 1015 mm H – 315 mm D – 205 mm
X-STAGE PLATES: L – 750 mm H – 120 mm – D – 830 mm
X-POLE che tipo di soffitto posso utilizzare un X-POLE ?
I pali X-POLE con fissaggio X-POLE possono essere installati in locali con soffitti pieni o con travetti o travi di sostegno al di sopra. I pali con fissaggio a pressione sfruttano la pressione tra il pavimento e il soffitto per garantire la stabilità. Esiste la possibilità che il soffitto subisca danni.
Qual è la differenza tra le finiture dei pali?
Cromo - La finitura standard del settore e un buon prodotto universale per tutti i livelli di abilità/esperienza. I pali in acciaio di alta qualità sono rivestiti di cromo e lucidati a specchio.
Acciaio inossidabile - Un'ottima alternativa al cromo o all'ottone e molto resistente. I bastoni in acciaio inox sono lucidati a specchio. Sono ottimi anche per chi soffre di allergie al nichel e sono ideali per gli ambienti commerciali (studi e palestre) con molti polers!
Ottone - Ottimo nei climi più caldi, in quanto il fattore di aderenza aumenta con la temperatura ambiente e la scelta perfetta per i poler allergici al nichel.
Oro titanio - I pali cromati vengono prelevati e rivestiti elettronicamente con la finitura per una presa migliore.
Verniciato a polvere (nero, rosa e bianco) - Utile per chi ha difficoltà ad afferrare i pali metallici standard. Fattore di presa molto elevato! I pali in acciaio sono verniciati a polvere e cotti al forno per sigillare la finitura. Disponibili in nero, bianco e rosa acceso!
Silicone (nero e rosa) - L'asta più facile da impugnare! Il contatto tra la pelle e l'asta è minimo. I bastoncini in acciaio sono dotati di una guaina in silicone attaccata alla superficie del bastoncino. Disponibile solo con diametro dell'asta di 45 mm.

Cromo - 40 mm e 45 mm - Anima in acciaio con rivestimento al cromo applicato
Acciaio inossidabile - 40 mm e 45 mm - Asta in acciaio inossidabile altamente lucidata
Ottone - 40 mm e 45 mm - Tubo in ottone.
Titanium Gold - 40 mm e 45 mm - Anima in acciaio con rivestimento al cromo, poi trattata elettronicamente per ottenere la finitura dorata con un grip aggiuntivo.
Vernice a polvere (nero, bianco e rosa) - 40 mm e 45 mm - Anima in acciaio con strato di vernice a polvere applicato a fuoco
Silicone (nero e rosa) - 45 mm - Anima in acciaio con guaina in silicone di 5 mm di spessore incollata all'asta
X-POLE: Oltre ogni aspettativa
Sei pronto ad andare oltre le tue aspettative, i tuoi limiti, le tue paure, i tuoi confini e qualsiasi altra cosa ti stia frenando? Siamo qui per te nelle gioie e nei dolori, nei giorni buoni e in quelli cattivi, sempre impegnati a offrirti la migliore esperienza possibile. Siamo tutti in una corsa, la corsa dell’umanità! X-POLE per tutti; indipendentemente dalla tribù o dal gruppo a cui ti identifichi o a cui appartieni, siamo tutti un unico popolo, e X-POLE qui per tutti voi. A casa, in palestra, in studio o in viaggio: noi siamo X-POLE siamo qui per andare oltre le aspettative.
