FAQ et informations

Apprenez-en plus sur nous et obtenez toute l'aide dont vous avez besoin

Ingénierie

Quelle est la taille du dôme supérieur/base ?

Plaque supérieure SPORT (NS) = 230mm

Plaque de base SPORT (NS) = 230mm

Dôme supérieur XPERT (NX) = 380mm

XPERT (NX) microbase = 120mm

Dôme supérieur XPERT Pro (PX) = 280mm

Base XPERT Pro (PX) = 120mm

Puis-je utiliser un support domestique dans mon studio ?

Non, nous vous le déconseillons et recommandons plutôt la monture à boule pour une utilisation en studio.

Puis-je utiliser un trapèze sur un A-FRAME ?

Un trapèze statique, sans chute dynamique, peut être utilisé sur un X-POLE A-FRAME.

Puis-je élargir le cadre A ?

Oui, nous produisons une barre supérieure étendue pour le cadre A qui est de 2m de long.

Combien de personnes peuvent utiliser un A-FRAME en même temps ?

Un maximum de deux personnes peuvent utiliser un A-FRAME en même temps.

Combien de personnes peuvent utiliser un X-STAGE/X-STAGE Lite en même temps ?

Deux personnes au maximum peuvent utiliser une perche X-STAGE/X-STAGE Lite en même temps.

Combien de personnes peuvent utiliser un XPERT Pro en même temps ?

Un maximum de deux personnes peuvent utiliser une perche XPERT Pro en même temps.

Combien de personnes peuvent utiliser un XPERT en même temps ?

Un maximum de deux personnes peuvent utiliser une perche XPERT en même temps.

Combien de personnes peuvent utiliser un SPORT en même temps ?

Un maximum de deux personnes peuvent utiliser un poteau SPORT en même temps.

Qu'est-ce qu'une perche multi-pièces de compétition/doublée ?

Les multi-pièces Competition/dual lined sont conçus pour un usage commercial (studios et gymnases). Ils ont un noyau interne en acier qui ajoute de la rigidité et de la force à des hauteurs plus élevées. Ils utilisent une perche A de 2,5 m, un X-JOINT unique et une extension à double revêtement pour atteindre la hauteur souhaitée.

Comment monter une perche multi-pièces de compétition/duale lined ?

Comment mettre l'insert supérieur allongé dans le support de la boule ?

Le silicone sur les poteaux en silicone est-il amovible ?

Non, la gaine en silicone est collée à la canne.

Avez-vous des vis de rechange/de remplacement ?

Oui, si vous avez besoin d'une ou plusieurs vis de rechange pour un produit X-POLE, veuillez contacter notre équipe technique au 0044 (0)208 449 4400 ou à [email protected] pour obtenir des conseils.

X-STAGE/X-STAGE Lite (NST03/NST03LT)

Vis de maintien du pôle A - 3 x M8 x 8
Vis de fixation du pôle statique - 2 x M10 x10
Vis de blocage du palier - 3 x M10 x 8 (bombé)
(NST02 - 3 x M10 x 8 Plat)
Vis de blocage du palier - 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Vis de blocage des ajusteurs - 3 x M10 x 8
Statique/Projection - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Vis de blocage du dispositif de réglage - 3 x M10 x 8

Pré-2014 XPERT (XX)

Vis de blocage des ajusteurs - 3 x M8 x 8
Statique/Projection - 2 x M8 x 10

Mon X-JOINT est bloqué

Assurez-vous que le X-JOINT est entièrement contracté, puis insérez un manche à balai ou un objet similaire dans le poteau pour déloger le X-JOINT.

Mon expert est bloqué

Vous avez peut-être serré vos vis de réglage sur le filetage de la tige de réglage, ce qui a endommagé le filetage.

Si votre poteau a moins de 12 mois, nous offrons un service de réparation gratuit pour ce défaut. Veuillez contacter notre équipe technique pour obtenir des conseils sur [email protected] ou 00 44 (0)208 449 4400 et sélectionnez l'option 3.

Si votre poteau a plus de 12 mois, nous vous suggérons d'acheter des pièces de rechange ou un nouveau poteau pour remédier à ce problème. Veuillez contacter notre équipe technique pour obtenir des conseils à l'adresse [email protected] ou au 00 44 (0)208 449 4400 et sélectionnez l'option 3.

 

Que contient le kit X-STAGE/X-STAGE Lite ?

1 x valise de transport du cadre principal, 1 x cadre principal de scène, 1 x clé hexagonale de 4 mm, 5 mm et 6 mm, jupes latérales (X-STAGE uniquement), roues fixes (x2), 1 x valise pour poteau, 1 x poteau X-STAGE A, 1 x poteau X-STAGE B, 1 x unité de roulement, 1 x X-JOINT de 250 mm, manuel d'instructions, 6 x plaques de plancher de scène et 2 x valises de transport de plaques de plancher de scène.

Que contient le kit XPERT Pro ?

1 x perche XPERT Pro A, 1x perche XPERT Pro B, 1 x extension de 250mm, 1 x Top Insert, 1x extension de 125mm, 2 x 200mm X-JOINT (3 x 200mm X-JOINT dans un jeu de perches de 40mm), 1 x 180mm X-JOINT, base, dôme supérieur, manuel d'instructions et une clé hexagonale de 6mm.

Que contient le kit XPERT ?

1 x perche XPERT A, 1x perche XPERT B, 1 x rallonge de 250mm, 1 x Insert supérieur, 1x rallonge de 125mm, 2 X-JOINT de 200mm (3 X-JOINT de 200mm dans un jeu de perches de 40mm), 1 X-JOINT de 180mm, base, dôme supérieur, manuel d'instruction, clé hexagonale de 5mm et clé hexagonale de 6mm.

Que contient le kit SPORT ?

1 poteau SPORT A, 1 poteau SPORT B, 1 extension de 250 mm, 1 extension de 125 mm, rembourrage en mousse, 2 X-JOINT de 200 mm (3 X-JOINT de 200 mm dans un jeu de poteaux de 40 mm), 1 X-JOINT de 180 mm, base articulée, plaque supérieure, manuel d'instruction, outil de serrage/desserrage, clé hexagonale de 6 mm et une mallette de transport/rangement.

Comment faire passer mon X-STAGE de statique à rotatif ?

Comment puis-je faire passer mon XPERT de statique à rotatif ?

Quelle sera la durée de vie de ma perche ?

En fonction de l'utilisation et de l'entretien, votre poteau peut durer de 2 à 5 ans.

Puis-je utiliser ma perche X-STAGE sans la base de la scène ?

Non, le jeu de poteaux X-STAGE nécessite la base et le support de roulement X-STAGE pour fonctionner.

Puis-je utiliser mon SPORT/XPERT/XPERT Pro sur mon X-STAGE ?

Non, les bâtons SPORT, XPERT et XPERT Pro ne sont pas compatibles avec l'unité de roulement X-STAGE.

Comment puis-je savoir quelle est la génération/version de mon X-STAGE ?

Utilisez l'image ci-dessous pour identifier les générations/version X-STAGE que vous avez :

Comment puis-je savoir quelle génération/version de X-JOINT je possède ?

Les X-JOINT d'avant 2014 ont un axe de clavetage circulaire au centre du joint. Les X-JOINT postérieures à 2014 ont une goupille de clavetage de forme ovale/pilaire au centre du X-JOINT.


Poste 2014 X-JOINT


Pré-2014 X-JOINT

Comment ajouter une extension ?

Comment savoir quelles sont les extensions dont j'ai besoin ?

Vous devrez mesurer la hauteur du sol au plafond à l'endroit où vous avez l'intention d'utiliser la perche, puis consulter le tableau des hauteurs approprié pour la perche afin de déterminer l'extension dont vous aurez besoin pour atteindre la hauteur souhaitée. Cette vidéo vous montre comment mesurer votre hauteur du sol au plafond :

Puis-je faire un filage SPORT ?

Non, ce n'est pas possible.

Puis-je changer un SPORT en XPERT ?

Non, ce n'est pas possible.

Comment puis-je savoir quelle est la génération/version de mon XPERT ?

Veuillez vérifier la forme de la fente à l'intérieur du pôle A. Si c'est un demi-cercle, il s'agit d'un XPERT antérieur à 2014. Si c'est un demi ovale, il s'agit d'un XPERT post-2014.

Comment puis-je savoir quelle est la génération/version de mon SPORT ?

Veuillez vérifier la forme de la fente à l'intérieur du pôle A. Si c'est un demi-cercle, il s'agit d'un SPORT pré-2014. Si c'est un demi ovale, il s'agit d'un SPORT post-2014.

Quels X-JOINT's sont fournis dans les sets de perche ?

Les ensembles X-POLE sont fournis avec 2 x 200 mm et 1 x 180 mm X-JOINT en standard. Des X-JOINT supplémentaires peuvent être achetés auprès de votre bureau X-POLE local.

Puis-je régler la hauteur de la perche sur mon X-STAGE ?

Bien que la perche X-STAGE ne puisse pas être plus haute, elle peut être plus courte en utilisant une extension NE.

Pour déterminer l'extension dont vous aurez besoin, suivez cette formule :

Votre hauteur du sol au plafond en millimètres - 1500 mm - 135 mm, puis arrondissez à l'extension la plus proche (500 mm, 750 mm ou 1000 mm).

Par exemple, 2500 mm - 1500 mm - 135 mm = 875 mm (arrondir à 750 mm).

Tableau des hauteurs du X-STAGE

Veuillez contacter notre équipe de vente pour obtenir des conseils à l'adresse [email protected] ou au 00 44 (0)208 449 4400 et sélectionnez l'option 1.

Avez-vous des pièces pour les perches XP/Screw together ?

Malheureusement, nous ne fabriquons plus de pièces pour ces produits.

Puis-je utiliser de nouvelles extensions avec mon ancienne perche ?

Oui. Vous devrez acheter un adaptateur X-JOINT qui vous permettra d'utiliser les extensions NE sur votre ancien poteau.

Fournissez-vous des vis avec vos supports ?

Les supports domestiques sont fournis avec des vis de 4 x 5 x 40 mm. Les supports à boule ne sont pas fournis avec des vis.

De quelles vis ai-je besoin pour mon support ?

Cela dépendra du type de support que vous utilisez et du matériau sur lequel vous le fixez. Veuillez contacter notre équipe technique pour obtenir des conseils à l'adresse [email protected] ou au numéro 00 44 (0)208 449 4400 et sélectionnez l'option 3.

Quelles sont les limites de poids des produits ?

Veuillez vous adresser à notre équipe technique pour connaître les limites de poids ou consultez cette page.

Combien pèse un X-FLY ?

La perche volante X-POLE X-FLY pèse environ 18kg

Combien pèse un LyraPole ?

La LyraPole de X-POLE pèse environ 15 kg.

Combien pèse un cerceau ?

Les cerceaux X-POLE pèsent environ 15 kg.

Combien pèse un A-FRAME ?

Le X-POLE A-FRAME pèse 35 kg.

Combien pèse un X-STAGE/X-STAGE Lite ?

Le X-POLE X-STAGE pèse 100 kg. Le X-STAGE Lite pèse 75 kg.

Combien pèse un XPERT Pro ?

Le X-POLE XPERT Pro pèse 21 kg

Combien pèse un XPERT ?

La X-POLE XPERT pèse 21 kg

Combien pèse un SPORT ?

Le X-POLE SPORT pèse 18,5 kg

Qu'est-ce qu'un X-JOINT ?

Quelle est la différence entre chaque pôle d'arrivée ?

Chrome - La finition standard de l'industrie et une bonne solution pour tous les niveaux de compétence/expérience. Les poteaux en acier de haute qualité sont recouverts de chrome et polis pour obtenir une finition de qualité.

Acier inoxydable - Une excellente alternative au chrome ou au laiton et très résistante. Les perches en acier inoxydable sont polies pour obtenir une finition miroir. Elle convient également aux polers allergiques au nickel et est idéale pour les environnements commerciaux (studios et salles de sport) où les polers sont nombreux !

Laiton - Idéal dans les climats plus chauds car le facteur d'adhérence augmente avec la température ambiante et le choix parfait pour les polers allergiques au nickel.

Titanium Gold - Les poteaux chromés sont prélevés et recouverts électroniquement de la finition pour une meilleure prise en main.

Revêtement en poudre (noir, rose et blanc) - Utile pour les personnes qui ont du mal à saisir les poteaux métalliques standard. Facteur d'adhérence très élevé ! Les bâtons en acier sont revêtus de poudre et cuits pour sceller la finition. Disponibles en noir, blanc et rose vif !

Silicone (noir et rose) - La canne ultime à prise facile ! Un contact minimal entre la peau et le bâton est nécessaire. Les bâtons en acier sont dotés d'un manchon en silicone fixé à la surface du bâton. Disponible uniquement pour les bâtons de 45 mm de diamètre.

Chrome - 40mm et 45mm - Noyau en acier avec revêtement chromé appliqué

Acier inoxydable - 40mm et 45mm - poteau en acier inoxydable hautement poli

Laiton - 40mm et 45mm - Tube en laiton.

Titanium Gold - 40mm et 45mm - Noyau d'acier avec revêtement chromé qui est ensuite traité électroniquement pour donner la finition Gold avec une adhérence supplémentaire.

Revêtement en poudre (noir, blanc et rose) - 40 mm et 45 mm - Noyau en acier avec une couche de revêtement en poudre cuite au four.

Silicone (Noir et Rose) - 45mm - Noyau en acier avec une gaine en silicone de 5mm d'épaisseur collée à la perche

La perche est-elle portable ?

Les modèles SPORT, XPERT, XPERT Pro, X-STAGE et X-STAGE Lite sont tous des bâtons portables.

X-POLE : Au-delà des attentes

Vous êtes prêt à dépasser vos attentes, vos limites, vos craintes, vos frontières et tout ce qui vous retient ? Nous sommes là pour vous, contre vents et marées, dans les bons et les mauvais jours, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes tous dans une course, la course humaine ! X-POLE est pour tout le monde ; peu importe la tribu ou la clique à laquelle vous vous identifiez ou appartenez, nous sommes tous un seul peuple, et X-POLE est là pour vous tous. À la maison, à la salle de sport, au studio ou en déplacement : Nous sommes X-POLE et nous sommes là pour aller au-delà de ce qui est attendu.

Client 6
Client 5
Client 3
Client 2
Client 1
CRTGBRSTPDSN