Συχνές ερωτήσεις & πληροφορίες

Μάθετε περισσότερα για εμάς και λάβετε οποιαδήποτε βοήθεια χρειάζεστε

Εγκατάσταση

Ποιο είναι το μέγεθος του άνω θόλου/βάσης;

SPORT (NS) άνω πλάκα = 230 mm

SPORT (NS) πλάκα βάσης = 230 mm

XPERT (NX) άνω θόλος = 380 mm

XPERT (NX) βάση = 120 mm

XPERT (NXN) άνω θόλος = 280 mm

XPERT (NXN) βάση = 120 mm

XPERT Pro (PX) άνω θόλος = 280 mm

XPERT Pro (PX) βάση = 120 mm

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα home mount στο στούντιό μου;

Όχι, σας συμβουλεύουμε να μην το κάνετε αυτό και αντ' αυτού προτείνουμε το Ball Mount για χρήση στο στούντιο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα τραπέζιο σε ένα A-FRAME;

Ένα στατικό τραπέζιο, χωρίς δυναμικές πτώσεις, είναι κατάλληλο για χρήση σε ένα X-POLE A-FRAME.

Μπορώ να διευρύνω το A-FRAME ;

Ναι, κατασκευάζουμε μια επιμήκη άνω ράβδο για το A-FRAME μήκους 2 μέτρων

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα A-FRAME ;

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένα A-FRAME το πολύ δύο άτομα

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιούνX-STAGE Lite έναX-STAGE Lite ;

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένανX-STAGE Lite ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιούν ένα XPERT Pro ;

Μπορούν να χρησιμοποιούν έναν XPERT Pro ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα XPERT ταυτόχρονα;

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι XPERT ταυτόχρονα.

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιούν ένα SPORT ;

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένα SPORT ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Πώς μπορώ να τοποθετήσω έναν πολυσύνθετο στύλο με αγωνιστικό/διπλό στύλο;

Πώς μπορώ να αποσυναρμολογήσω τοX-STAGE Lite μου;

Τι εργαλεία χρειάζομαι για να τοποθετήσω τον στύλο μου;

Όλα τα απαιτούμενα εξαγωνικά κλειδιά παρέχονται με το σετ πόλων σας. Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια μετροταινία και ένα αλφάδι.

Πώς μπορώ να τοποθετήσω το εκτεταμένο κορυφαίο ένθετο στο στήριγμα σφαίρας;

Έχετε εφεδρικές/αντικαταστατικές βίδες;

Ναι, εάν χρειαστείτε ανταλλακτική βίδα ή βίδες για οποιοδήποτε X-POLE , παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα στο 0044 (0)208 449 4400 ή στη διεύθυνση x-pole.co.uk συμβουλές.

X-STAGE Lite NST03/NST03LT)

Βίδες A-pole – 3 x M8 x 8
Στατικές/Περιστρεφόμενες – 2 x M10 x 10
Βίδες ασφάλισης ρουλεμάν – 3 x M10 x 8 (με κυρτή κεφαλή)
(NST02 – 3 x M10 x 8 επίπεδες)
Βίδα τοποθέτησης ρουλεμάν 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8

Πριν από το 2014 XPERT (XX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M8 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M8 x 10

X-JOINT μου X-JOINT κολλήσει

Βεβαιωθείτε ότι το X-JOINT πλήρως συμπιεσμένο και, στη συνέχεια, εισάγετε ένα κοντάρι σκούπας ή κάποιο παρόμοιο αντικείμενο μέσα στο στέλεχος για να αποσπάσετε το X-JOINT.

Ο ρυθμιστής μου έχει κολλήσει

Μπορεί να έχετε σφίξει τις βίδες ρύθμισης πάνω στο σπείρωμα της ράβδου ρύθμισης, προκαλώντας ζημιά στο σπείρωμα κατά τη διαδικασία.

Εάν ο στύλος σας έχει ηλικία έως 12 μήνες, προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσία επισκευής για το συγκεκριμένο πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Εάν ο στύλος σας είναι παλαιότερος των 12 μηνών, σας προτείνουμε να αγοράσετε είτε ανταλλακτικά είτε έναν καινούργιο στύλο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

 

Τι περιλαμβάνει τοX-STAGE Lite ;

1 x Θήκη μεταφοράς κύριου πλαισίου, 1 x Κύριο πλαίσιο σκηνής, 1 x Εξάγωνο κλειδί 4 mm, 5 mm και 6 mm, Πλαϊνά καλύμματα (μόνο για το X-STAGE), Σταθεροί τροχοί (x2), 1 x θήκη για τους στύλους, 1 x στύλος X-STAGE A, 1 x στύλος X-STAGE B, 1 x μονάδα ρουλεμάν, 1 x X-JOINT 250 mm, εγχειρίδιο οδηγιών, 6 x πλάκες δαπέδου σκηνής και 2 x θήκες μεταφοράς πλακών δαπέδου σκηνής.

Τι περιλαμβάνει το XPERT Pro ;

1 x στύλος XPERT Pro , 1 x στύλος XPERT Pro , 1 x επέκταση 250 mm, 1 x επάνω ένθετο, 1 x επέκταση 125 mm, 2 x X-JOINT 200 mm X-JOINT 3 x X-JOINT200 mm σε ένα σετ στύλων 40 mm), 1 x X-JOINT 180 mm, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών και ένα εξάγωνο κλειδί 6 mm.

Τι περιλαμβάνει το κιτ XPERT;

1 x στύλος XPERT A, 1 x στύλος XPERT B, 1 x επέκταση 250 mm, 1 x επάνω ένθετο, 1 x επέκταση 125 mm, 2 x X-JOINT 200 mm X-JOINT 3 x X-JOINT200 mm σε ένα σετ στύλων 40 mm), 1 x X-JOINT 180 mm, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών, εξάγωνο κλειδί 5 mm και εξάγωνο κλειδί 6 mm.

Τι περιλαμβάνει το SPORT ;

1 x στύλος SPORT , 1 x στύλος SPORT , 1 x επέκταση 250 mm, 1 x επέκταση 125 mm, επένδυση από αφρό, 2 x X-JOINT 200 mm X-JOINT 3 x X-JOINT200 mm σε σετ στύλου 40 mm), 1 x X-JOINT 180 mm, αρθρωτή βάση, άνω πλάκα, εγχειρίδιο οδηγιών, εργαλείο σύσφιξης/απελευθέρωσης, εξάγωνο κλειδί 6 mm και θήκη μεταφοράς/αποθήκευσης.

Τι είδους άμμο πρέπει να βάλω στους σάκους άμμου;

Παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε άμμο για παιδική αμμοπαγίδα για να γεμίσετε τους σάκους X-POLE

Πώς μπορώ να αλλάξω το X-STAGE μου από στατικό σε περιστρεφόμενο;

Πώς μπορώ να αλλάξω το XPERT μου από στατικό σε περιστρεφόμενο;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον στύλο X-STAGE χωρίς τη βάση σκηνής;

Όχι, το σετ στύλων X-STAGE απαιτεί τη βάση X-STAGE και τον φορέα έδρασης για να λειτουργήσει.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τοXPERT Pro X-STAGE μου;

Όχι, XPERT Pro SPORT, XPERT και XPERT Pro δεν είναι συμβατά με τη μονάδα ρουλεμάν X-STAGE.

Πώς μπορώ να προσθέσω μια επέκταση;

Πώς ξέρω τι επεκτάσεις χρειάζομαι;

Θα πρέπει να μετρήσετε από το δάπεδο μέχρι την οροφή στο χώρο όπου σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τον στύλο και στη συνέχεια να ανατρέξετε στο κατάλληλο διάγραμμα ύψους για τον στύλο για να διαπιστώσετε ποια προέκταση θα χρειαστείτε για να φτάσετε στο επιθυμητό ύψος. Αυτό το βίντεο σας δείχνει πώς να μετρήσετε το ύψος σας από το δάπεδο μέχρι την οροφή:

Χρειάζομαι σκάλα;

Δεν απαιτείται σκάλα για την εγκατάσταση κανενός από τους στύλους μας που στερεώνονται με πίεση (SPORT, XPERT και XPERT Pro) ή των αυτοστηριζόμενων στύλων μας (X-STAGE και X-STAGE Lite).

Μπορώ να ρυθμίσω το ύψος του στύλου στο X-STAGE μου;

Ενώ ο στύλος X-STAGE δεν μπορεί να γίνει ψηλότερος, μπορεί να γίνει μικρότερος με τη χρήση μιας επέκτασης NE.

Για να υπολογίσετε την επέκταση που θα χρειαστείτε, ακολουθήστε αυτόν τον τύπο:

Το ύψος σας από το δάπεδο μέχρι την οροφή σε χιλιοστά - 1500mm - 135mm και, στη συνέχεια, στρογγυλοποιήστε προς τα κάτω στην πλησιέστερη επέκταση (500mm, 750mm ή 1000mm).

π.χ. 2500mm - 1500mm - 135mm = 875mm (στρογγυλοποιήστε σε 750mm)

Διάγραμμα ύψους X-STAGE

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 1.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω νέες επεκτάσεις με το παλιό μου κοντάρι;

Ναι. Θα χρειαστεί να αγοράσετε έναν προσαρμογέα X-JOINT, ο οποίος θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τις προεκτάσεις NE στον παλιό σας στύλο.

Παρέχετε βίδες με τις βάσεις σας;

Τα Home Mounts παρέχονται με 4 x 5 x 40mm. Οι βάσεις σφαιρών δεν συνοδεύονται από βίδες.

Τι βίδες χρειάζομαι για το στήριγμά μου;

Αυτό εξαρτάται από τον τύπο της βάσης που χρησιμοποιείτε και από το υλικό στο οποίο στερεώνετε τη βάση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Ποια είναι τα όρια βάρους των προϊόντων;

Μιλήστε με την τεχνική μας ομάδα σχετικά με τα όρια βάρους ή επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα.

X-POLE τι είδους οροφή μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα X-POLE ;

Οι στύλοι X-POLE με στερέωση X-POLE μπορούν να εγκατασταθούν σε χώρους με συμπαγείς οροφές ή με οροφές που έχουν δοκούς ή δοκούς στήριξης από πάνω. Οι στύλοι με στερέωση υπό πίεση αξιοποιούν την πίεση μεταξύ δαπέδου και οροφής για να παραμένουν σταθεροί. Υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί ζημιά στην οροφή.

Τι είναι το X-JOINT;

Πώς μπορώ να μετρήσω το ύψος από το δάπεδο έως την οροφή;

Πόσο χώρο χρειάζομαι για να χρησιμοποιήσω X-POLE μου X-POLE ;

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να τοποθετηθεί ένας στύλος;

Μόλις μάθετε το ύψος της οροφής, η τοποθέτηση και η αποσυναρμολόγηση ενός X-POLE διαρκούν X-POLE λίγα λεπτά.

Την πρώτη φορά που θα στήσετε τον στύλο, ΠΡΕΠΕΙ να διαβάσετε πρώτα το εγχειρίδιο. Μπορεί να σας πάρει λίγο περισσότερο χρόνο, αλλά έτσι θα θυμάστε όλα τα θέματα ασφάλειας όταν X-POLE σας!
 Όταν μάθετε πώς να το κάνετε, το μόνο που μένει είναι να αποφασίσετε ποια επέκταση θα χρησιμοποιήσετε… και διαθέτουμε έναν πίνακα για αυτό!

Έχω ρυθμίσει τοXPERT Pro και η περιστροφή δεν είναι ομοιόμορφη – τι συμβαίνει;

Ελέγξτε πρώτα το εγχειρίδιο χρήσης σας! Η πιο συνηθισμένη αιτία για αυτό είναι η τοποθέτηση του θόλου οροφής και της βάσης, δείτε τις σελίδες 11-13 του εγχειριδίου σας. Πρώτον, ο θόλος πρέπει να τοποθετηθεί ακριβώς κάτω από ένα δοκάρι οροφής - με το δοκάρι να είναι ευθυγραμμισμένο ώστε να διατρέχει το κέντρο του θόλου. Εάν ο θόλος βρίσκεται εκτός κέντρου ως προς το δοκάρι, κατά την εγκατάσταση θα σπρώξει προς τη μία πλευρά και θα προκαλέσει ανομοιόμορφη περιστροφή.

Δεύτερον, ο στύλος πρέπει να είναι εντελώς κάθετος - επομένως η βάση πρέπει να τοποθετηθεί σωστά κάτω από τον θόλο. Χρησιμοποιήστε ένα αλφάδι αν δεν είστε σίγουροι ότι ο στύλος σας είναι ευθεία.

Πώς εντοπίζω τις δοκούς;


Τα δοκάρια μπορούν να εντοπιστούν είτε χτυπώντας την οροφή με ένα δάκτυλο είτε με ηλεκτρονικό ανιχνευτή καρφιών. Με το χτύπημα με το δάκτυλο χτυπάτε μέχρι να ακουστεί ένας πιο συμπαγής ήχος - αυτό είναι μια δοκός ή ένα δοκάρι. Ένας κούφιος ήχος είναι ο χώρος μεταξύ των δοκών. Ένας ανιχνευτής δοκών θα εντοπίσει ηλεκτρονικά τη δοκό (βλέπε τι είναι ο ανιχνευτής δοκών).

Είναι ο στύλος μόνιμος;

Όλοι οι στύλοι μας είναι πλήρως αφαιρούμενοι και φορητοί. Με το σύστημα τοποθέτησης υπό πίεση, δεν χρειάζεται να τρυπήσετε την οροφή ή το δάπεδό σας.

Μπορεί να χρειαστείτε ένα μόνιμο φωτιστικό (mount) αν η οροφή σας είναι πάνω από 12 πόδια ή αν έχετε κεκλιμένη οροφή, αλλά ο πόλος εξακολουθεί να αφαιρείται εύκολα.

Για χρήση σε στούντιο και γυμναστήρια, προσφέρουμε προσαρμοσμένους στύλους που μπορούν να είναι φορητοί ή σταθεροί. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Θα αφήσει ο στύλος σημάδια στο ταβάνι μου;

Όπως και η βάση, ο θόλος οροφής έχει ένα μαλακό, διαφανές δαχτυλίδι σιλικόνης γύρω του. Εάν αυτός διατηρείται καθαρός και απαλλαγμένος από βρωμιά/σκόνη, δεν υπάρχει κανένας λόγος να σημαδέψει μια οροφή από γυψοσανίδα ή τσιμέντο. Συνιστούμε να το σκουπίζετε με μωρομάντηλα πριν από την εγκατάσταση για να διασφαλίσετε ότι είναι καθαρό και να αποτρέψετε τη μεταφορά ρύπων στην οροφή. Εάν δεν έχετε καθαρίσει τον θόλο και έχει μεταφέρει βρωμιά στην οροφή μπορεί να καθαριστεί με σαπούνι ζάχαρης.

Θα προκαλέσει ζημιά στο πάτωμα/την οροφή μου ο στύλος μου;

Ο στύλος δεν πρέπει να αφήνει ζημιές στο δάπεδο ή την οροφή, εφόσον χρησιμοποιείται και συντηρείται σωστά! Παρακαλείστε να παρακολουθήσετε το βίντεο εγκατάστασης όταν φτάσει ο στύλος σας, ενώ το εγχειρίδιο οδηγιών περιέχει συμβουλές για τη συντήρηση του στύλου σας.

X-POLE διαθέτουν ένα μαλακό, διαφανές μαξιλαράκι από σιλικόνη γύρω από τη βάση τους. Αυτό εξασφαλίζει εξαιρετική πρόσφυση σε σχεδόν οποιαδήποτε επιφάνεια και αποτρέπει επίσης τυχόν ζημιές.

Όπως συμβαίνει με κάθε πόλο πίεσης, είναι πιθανό να εμφανιστούν σημάδια, τα οποία όμως μπορούν να αφαιρεθούν με τρίψιμο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το κοντάρι μου σε χαλί;

Η χρήση ενός στύλου σε χαλί είναι μια χαρά, αλλά να θυμάστε ότι όταν σφίγγετε τον στύλο, το χαλί θα συμπιεστεί οπουδήποτε από 1/2-2 ίντσες, οπότε παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη σας όταν μετράτε την οροφή σας και μετά την αρχική ρύθμιση μπορεί να χρειαστεί να το ξανασφίξετε.

Σε ποιους τύπους δαπέδων μπορούν να χρησιμοποιηθούν X-POLE;

X-POLE μπορούν να χρησιμοποιηθούν σχεδόν σε κάθε τύπο δαπέδου: ξύλο, πλακάκια, μοκέτα κ.λπ.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία, καλέστε το τμήμα τεχνικής υποστήριξης στο 0044(0)208 449 4400.

Σε ξύλινα δάπεδα που λυγίζουν πρέπει να δίνεται προσοχή ώστε να βεβαιωθείτε ότι ο στύλος είναι πλήρως συμπιεσμένος.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το κοντάρι μου σε κεκλιμένες οροφές;

Αν έχετε κεκλιμένες, θολωτές ή καθεδρικού τύπου οροφές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το XPERTή το XPERT Pro . Αυτό μπορεί να γίνει αγοράζοντας μια βάση στήριξης για θολωτές οροφές.

Δυστυχώς, SPORT δεν διαθέτουν αυτή την επιλογή.

X-POLE: Πέρα από τα αναμενόμενα

Είστε έτοιμοι να ξεπεράσετε τις δικές σας προσδοκίες, τα όρια, τους φόβους, τα εμπόδια και οτιδήποτε άλλο σας κρατάει πίσω; Είμαστε εδώ για εσάς σε κάθε περίσταση, στις καλές και στις κακές μέρες, προσπαθώντας πάντα να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Όλοι συμμετέχουμε σε έναν αγώνα, τον αγώνα της ανθρωπότητας! X-POLE σε όλους· ανεξάρτητα από την ομάδα ή την παρέα με την οποία ταυτίζεστε ή στην οποία ανήκετε, είμαστε όλοι ένας λαός, και X-POLE εδώ για όλους σας. Στο σπίτι, στο γυμναστήριο, στο στούντιο ή εν κινήσει: Είμαστε X-POLE είμαστε εδώ για να ξεπεράσουμε τα αναμενόμενα.

Πελάτης 6
Πελάτης 5
Πελάτης 3
Πελάτης 2
Πελάτης 1
CRTGBRSTPDSN