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Condiciones de compra

¿Adónde se realizan los envíos?

X-POLE realiza envíos a todo el mundo. Para conocer la ubicación de las oficinas en todo el mundo, visite xpole.com.

X-POLE UK & Europe(x-pole.co.uk) realiza envíos a los siguientes destinos:

Albania - Hasta 4 días laborables
Austria - 5-6 días laborables
Bélgica - 4-5 días laborables
Bulgaria - 6-7 días laborables
Croacia - 7-8 días laborables
Chipre - Hasta 4 días laborables
República Checa - 5-6 días laborables
Dinamarca - 4-6 días laborables
Estonia - 7-8 días laborables
Finlandia - 6-9 días laborables
Francia - 4-8 días laborables
Alemania - 4-5 días laborables
Gibraltar - 7-9 días laborables
Grecia - 9-13 días laborables
Guernesey - 6-8 días laborables
Hungría - 5-6 días laborables
Islandia - hasta 3 días laborables
Irlanda - 4-5 días laborables
Isla de Man - 3-4 días laborables
Italia - 5-9 días laborables
Jersey - 6-8 días hábiles
Letonia - 6-8 días hábiles
Liechtenstein - 5-9 días laborables
Lituania - 6-7 días laborables
Luxemburgo - 4-5 días laborables
Malta - Hasta 3 días laborables
Montenegro - Hasta 5 días hábiles
Países Bajos - 4-5 días laborables
Macedonia del Norte - Hasta 3 días laborables
Noruega - 6-9 días laborables
Polonia - 5-6 días laborables
Portugal - 5-6 días laborables
Rumanía - 7-8 días laborables
Serbia - Hasta 3 días laborables
República Eslovaca - 6-7 días laborables
Eslovenia - 5-6 días laborables
Sudáfrica - 4-8 días laborables
España - 5-7 días laborables
Suecia - 5-7 días laborables
Suiza - 5-6 días laborables
Turquía - 3-5 días laborables
Reino Unido - 1-3 días laborables

Para destinos no incluidos en la lista, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas en [email protected] o en el 0044 (0)208 449 4400 para solicitar un presupuesto.

 

¿Aceptan dólares estadounidenses?

Nuestro sitio web estadounidense, www.xpoleus.com, acepta dólares estadounidenses.

¿Aceptan euros?

Sólo tiene que seleccionar su país y moneda preferida en el menú desplegable de la esquina superior izquierda (o en la parte inferior del menú del móvil), nosotros nos encargamos del resto.

Esto incluye un envío rápido y fiable. Los precios incluyen los molestos impuestos y aranceles de importación, sin cargos ocultos ni sorpresas, para que puedas concentrarte en tu experiencia con el bastón y la antena.
Pague a su manera con más de 100 proveedores de pago locales y opciones de financiación populares como Klarna en la caja (dependiendo del territorio).

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?

En el Reino Unido, en función de la disponibilidad de existencias, el artículo se entregará en un plazo de 1 a 2 días laborables. En Europa, en función de la disponibilidad de existencias, el plazo de entrega será de 2 a 5 días laborables. En determinadas circunstancias, cuando sea necesario el despacho de aduanas, la entrega puede tardar hasta 10 días laborables, dependiendo de la disponibilidad de existencias y de las normas de despacho de aduanas locales.

¿Ofrecen financiación?

Sí. Ofrecemos planes de financiación a través de nuestros socios financieros, ClearPay y OmniCaptial Retail Finance.

¿Ofrecen un servicio de actualización?

No, no ofrecemos un servicio de actualización.

¿Cuánto pesa un X-FLY?

La pértiga de vuelo X-POLE X-FLY pesa aproximadamente 18 kg.

¿Cuánto pesa un LyraPole?

El X-POLE LyraPole pesa aproximadamente 15 kg

¿Cuánto pesa un aro?

Los aros X-POLE pesan aproximadamente 15 kg

¿Cuánto pesa un A-FRAME?

El X-POLE A-FRAME pesa 35kg

¿Cuánto pesa una X-STAGE/X-STAGE Lite?

El X-POLE X-STAGE pesa 100 kg. El X-STAGE Lite pesa 75 kg.

¿Cuánto pesa una XPERT Pro?

El X-POLE XPERT Pro pesa 21 kg

¿Cuánto pesa un XPERT?

El X-POLE XPERT pesa 21 kg

¿Cuánto pesa un SPORT?

El X-POLE SPORT pesa 18,5 kg

¿Cuáles son las dimensiones de envío de mi producto?

Nuestro empaquetado varía en función del producto, aquí tiene una lista de los distintos tamaños de caja:

MARCO A: L - 1600mm H - 290mm D - 290mm
SPORT: L - 1180mm H - 270mm - D - 80mm
XPERT: L - 1180 mm - H - 460 mm - D 125 mm
XPERT PRO: L - 1170mm H - 430mm D - 140mm
ETAPA-X: L - 950mm H - 410mm D - 250mm
X-STAGE LITE: L - 1015mm H - 315mm D - 205mm
PLACAS X-STAGE: L - 750mm H - 120mm - D - 830mm

¿Cuál es el tamaño de la caja en la que vendrá mi producto?

Nuestro empaquetado varía en función del producto, aquí tiene una lista de los distintos tamaños de caja:

MARCO A: L - 1600MM H - 250MM D - 250MM
DEPORTIVO: L - 1150MM H - 245MM - D - 85MM
XPERT/XPERT PRO: L - 1170MM H - 450MM D - 125MM
X-STAGE: L - 950MM H - 410MM D - 250MM
X-STAGE LITE: L - 1015MM H - 315MM D - 205MM
PLACAS X-STAGE: L - 750MM H - 120MM - D - 830MM

X-POLE: Más allá de lo esperado

¿Listo para ir más allá de tus propias expectativas, límites, miedos, fronteras y cualquier otra cosa que te frene? Estamos a tu lado en las buenas y en las malas, en los días buenos y en los malos, y siempre nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible. Todos estamos en una carrera, ¡la carrera humana! X-POLE es para todo el mundo; no importa con qué tribu o camarilla te identifiques o pertenezcas, todos somos un pueblo, y X-POLE está aquí para todos vosotros. En casa, en el gimnasio, en el estudio o sobre la marcha: Somos X-POLE y estamos aquí para ir más allá de lo esperado.

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