FAQ et informations
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Conditions d'achat
Où expédiez-vous ?
X-POLE expédie ses produits dans le monde entier. Pour connaître l'emplacement des bureaux dans le monde, veuillez consulter xpole.com.
X-POLE UK & Europe(x-pole.co.uk) livre aux destinations suivantes :
Albanie - Jusqu'à 4 jours ouvrables
Autriche - 5-6 jours ouvrables
Belgique - 4-5 jours ouvrables
Bulgarie - 6-7 jours ouvrables
Croatie - 7-8 jours ouvrables
Chypre - Jusqu'à 4 jours ouvrables
République tchèque - 5-6 jours ouvrables
Danemark - 4-6 jours ouvrables
Estonie - 7-8 jours ouvrables
Finlande - 6-9 jours ouvrables
France - 4-8 jours ouvrables
Allemagne - 4-5 jours ouvrables
Gibraltar - 7-9 jours ouvrables
Grèce - 9-13 jours ouvrables
Guernesey - 6-8 jours ouvrables
Hongrie - 5-6 jours ouvrables
Islande - Jusqu'à 3 jours ouvrables
Irlande - 4-5 jours ouvrables
Île de Man - 3-4 jours ouvrables
Italie - 5-9 jours ouvrables
Jersey - 6-8 jours ouvrables
Lettonie - 6-8 jours ouvrables
Liechtenstein - 5-9 jours ouvrables
Lituanie - 6-7 jours ouvrables
Luxembourg - 4-5 jours ouvrables
Malte - Jusqu'à 3 jours ouvrables
Monténégro - Jusqu'à 5 jours ouvrables
Pays-Bas - 4-5 jours ouvrables
Macédoine du Nord - Jusqu'à 3 jours ouvrables
Norvège - 6-9 jours ouvrables
Pologne - 5-6 jours ouvrables
Portugal - 5-6 jours ouvrables
Roumanie - 7-8 jours ouvrables
Serbie - Jusqu'à 3 jours ouvrables
République slovaque - 6-7 jours ouvrables
Slovénie - 5-6 jours ouvrables
Afrique du Sud - 4-8 jours ouvrables
Espagne - 5-7 jours ouvrables
Suède - 5-7 jours ouvrables
Suisse - 5-6 jours ouvrables
Turquie - 3-5 jours ouvrables
Royaume-Uni - 1-3 jours ouvrables
Pour les destinations non répertoriées, n'hésitez pas à contacter notre équipe de vente à l'adresse [email protected] ou au numéro 0044 (0)208 449 4400 pour obtenir un devis.
Acceptez-vous les dollars américains ?
Notre site américain, www.xpoleus.com, accepte les dollars américains.
Acceptez-vous les euros ?
Il vous suffit de sélectionner votre pays et votre devise préférée dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche (ou en bas du menu mobile), et nous nous chargeons du reste.
Cela inclut une expédition rapide et fiable. Les prix incluent les taxes d'importation et les droits de douane, sans frais cachés ni surprises, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre perche et votre expérience aérienne !
Payez à votre façon avec plus de 100 fournisseurs de paiement locaux et des options de financement populaires telles que Klarna à la caisse (selon le territoire).
Dans combien de temps mon produit sera-t-il livré ?
Au Royaume-Uni, dans la limite des stocks disponibles, vous pouvez vous attendre à ce que votre article soit livré dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. En Europe, dans la limite des stocks disponibles, vous pouvez vous attendre à ce que votre article soit livré dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Dans certaines circonstances, lorsqu'un dédouanement est nécessaire, la livraison peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité des stocks et des règles locales de dédouanement.
Offrez-vous un financement ?
Oui. Nous proposons des plans de financement via nos partenaires financiers, ClearPay et OmniCaptial Retail Finance.
Offrez-vous un service de mise à niveau ?
Non, nous ne proposons pas de service de mise à niveau.
Combien pèse un X-FLY ?
La perche volante X-POLE X-FLY pèse environ 18kg
Combien pèse un LyraPole ?
La LyraPole de X-POLE pèse environ 15 kg.
Combien pèse un cerceau ?
Les cerceaux X-POLE pèsent environ 15 kg.
Combien pèse un A-FRAME ?
Le X-POLE A-FRAME pèse 35 kg.
Combien pèse un X-STAGE/X-STAGE Lite ?
Le X-POLE X-STAGE pèse 100 kg. Le X-STAGE Lite pèse 75 kg.
Combien pèse un XPERT Pro ?
Le X-POLE XPERT Pro pèse 21 kg
Combien pèse un XPERT ?
La X-POLE XPERT pèse 21 kg
Combien pèse un SPORT ?
Le X-POLE SPORT pèse 18,5 kg
Quelles sont les dimensions d'expédition de mon produit ?
Nos mises en boîte diffèrent selon le produit, voici une liste des différentes tailles de boîtes :
CADRE A : L - 1600mm H - 290mm D - 290mm
SPORT : L - 1180mm H - 270mm - D - 80mm
XPERT : L - 1180mm - H - 460mm - D 125mm
XPERT PRO : L - 1170mm H - 430mm D - 140mm
X-STAGE : L - 950mm H - 410mm D - 250mm
X-STAGE LITE : L - 1015mm H - 315mm D - 205mm
X-STAGE PLATES : L - 750mm H - 120mm - D - 830mm
Quelle est la taille de la boîte dans laquelle mon produit sera livré ?
Nos mises en boîte diffèrent selon le produit, voici une liste des différentes tailles de boîtes :
CADRE A : L - 1600MM H - 250MM D - 250MM
SPORTS : L - 1150MM H - 245MM - D - 85MM
XPERT/XPERT PRO : L - 1170MM H - 450MM D - 125MM
X-STAGE : L - 950MM H - 410MM D - 250MM
X-STAGE LITE : L - 1015MM H - 315MM D - 205MM
X-STAGE PLATES : L - 750MM H - 120MM - D - 830MM
X-POLE : Au-delà des attentes
Vous êtes prêt à dépasser vos attentes, vos limites, vos craintes, vos frontières et tout ce qui vous retient ? Nous sommes là pour vous, contre vents et marées, dans les bons et les mauvais jours, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes tous dans une course, la course humaine ! X-POLE est pour tout le monde ; peu importe la tribu ou la clique à laquelle vous vous identifiez ou appartenez, nous sommes tous un seul peuple, et X-POLE est là pour vous tous. À la maison, à la salle de sport, au studio ou en déplacement : Nous sommes X-POLE et nous sommes là pour aller au-delà de ce qui est attendu.
