Συχνές ερωτήσεις & πληροφορίες

Χρώμιο, χρυσό τιτάνιο και ανοξείδωτο ατσάλι - X-CLEAN και ένα μαλακό πανί από ίνες (καθαρή βότκα λειτουργεί επίσης).

Ορείχαλκος - Ένα καθαρό και στεγνό πανί μικροϊνών.

Powder Coat - Αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν χαλαρές επικαθίσεις με ένα υγρό σφουγγάρι και χρησιμοποιήστε ένα πανί από μαλακές ίνες, με λίγο ήπιο οικιακό απορρυπαντικό, και στη συνέχεια ξεπλύνετε με καθαρό νερό.

Σιλικόνη - Ένα καθαρό πανί και σαπουνόνερο (σαπούνι για το χέρι ή το πλυντήριο πιάτων χωρίς άρωμα λειτουργεί καλά).

Προτείνουμε να αφαιρέσετε την προέκταση ή τον στύλο Β και να εισάγετε μια λαβή σκούπας ή παρόμοιο αντικείμενο στον στύλο για να αποσπάσετε το κορυφαίο ένθετο.

Όχι, σας συμβουλεύουμε να μην το κάνετε αυτό και αντ' αυτού προτείνουμε το Ball Mount για χρήση στο στούντιο.

Ένα στατικό τραπέζιο, χωρίς δυναμικές πτώσεις, είναι κατάλληλο για χρήση σε ένα X-POLE A-FRAME.

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένα A-FRAME το πολύ δύο άτομα

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένανX-STAGE Lite ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Μπορούν να χρησιμοποιούν έναν XPERT Pro ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι XPERT ταυτόχρονα.

Μπορούν να χρησιμοποιούν ένα SPORT ταυτόχρονα το πολύ δύο άτομα

Όλα τα απαιτούμενα εξαγωνικά κλειδιά παρέχονται με το σετ πόλων σας. Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια μετροταινία και ένα αλφάδι.

Όχι, η θήκη σιλικόνης είναι κολλημένη στο κοντάρι.

Ίσως να έχετε σφίξει τις περιστρεφόμενες και τις στατικές βίδες στο στρογγυλό τμήμα της βάσης αντί για το επίπεδο τμήμα. Προσφέρουμε υπηρεσία επισκευής για αυτό το πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Ναι, εάν χρειαστείτε ανταλλακτική βίδα ή βίδες για οποιοδήποτε X-POLE , παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα στο 0044 (0)208 449 4400 ή στη διεύθυνση x-pole.co.uk συμβουλές.

X-STAGE Lite NST03/NST03LT)

Βίδες A-pole – 3 x M8 x 8
Στατικές/Περιστρεφόμενες – 2 x M10 x 10
Βίδες ασφάλισης ρουλεμάν – 3 x M10 x 8 (με κυρτή κεφαλή)
(NST02 – 3 x M10 x 8 επίπεδες)
Βίδα τοποθέτησης ρουλεμάν 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8

Πριν από το 2014 XPERT (XX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M8 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M8 x 10

Παρακαλούμε αγοράστε ένα προϊόν αντικατάστασης από το τμήμα του καταστήματός μας

Παρακαλούμε αγοράστε ένα προϊόν αντικατάστασης από το τμήμα του καταστήματός μας

Τοποθετήστε ένα κομμάτι λαστιχένιου λουριού στη βίδα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας το κατάλληλο εξάγωνο κλειδί, προσπαθήστε ξανά να αφαιρέσετε τη βίδα. Εάν αυτό δεν πετύχει, προσφέρουμε υπηρεσία επισκευής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Βεβαιωθείτε ότι το X-JOINT πλήρως συμπιεσμένο και, στη συνέχεια, εισάγετε ένα κοντάρι σκούπας ή κάποιο παρόμοιο αντικείμενο μέσα στο στέλεχος για να αποσπάσετε το X-JOINT.

Μπορεί να έχετε σφίξει τις βίδες ρύθμισης πάνω στο σπείρωμα της ράβδου ρύθμισης, προκαλώντας ζημιά στο σπείρωμα κατά τη διαδικασία.

Εάν ο στύλος σας έχει ηλικία έως 12 μήνες, προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσία επισκευής για το συγκεκριμένο πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Εάν ο στύλος σας είναι παλαιότερος των 12 μηνών, σας προτείνουμε να αγοράσετε είτε ανταλλακτικά είτε έναν καινούργιο στύλο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

1 x Θήκη μεταφοράς κύριου πλαισίου, 1 x Κύριο πλαίσιο σκηνής, 1 x Εξάγωνο κλειδί 4 mm, 5 mm και 6 mm, Πλαϊνά καλύμματα (μόνο για το X-STAGE), Σταθεροί τροχοί (x2), 1 x θήκη για τους στύλους, 1 x στύλος X-STAGE A, 1 x στύλος X-STAGE B, 1 x μονάδα ρουλεμάν, 1 x X-JOINT 250 mm, εγχειρίδιο οδηγιών, 6 x πλάκες δαπέδου σκηνής και 2 x θήκες μεταφοράς πλακών δαπέδου σκηνής.

1 x στύλος XPERT Pro , 1 x στύλος XPERT Pro , 1 x επέκταση 250 mm, 1 x επάνω ένθετο, 1 x επέκταση 125 mm, 2 x X-JOINT 200 mm X-JOINT 3 x X-JOINT200 mm σε ένα σετ στύλων 40 mm), 1 x X-JOINT 180 mm, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών και ένα εξάγωνο κλειδί 6 mm.

1 x στύλος XPERT A, 1 x στύλος XPERT B, 1 x επέκταση 250 mm, 1 x επάνω ένθετο, 1 x επέκταση 125 mm, 2 x X-JOINT 200 mm X-JOINT 3 x X-JOINT200 mm σε ένα σετ στύλων 40 mm), 1 x X-JOINT 180 mm, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών, εξάγωνο κλειδί 5 mm και εξάγωνο κλειδί 6 mm.

Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον επεκτάσεις και X-JOINTγια το μεταχειρισμένο σας κοντάρι από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενώ μπορείτε να κατεβάσετε αρχεία PDF με το αντίστοιχο εγχειρίδιο από την ενότητα υποστήριξης. Εάν χρειάζεστε επιπλέον βίδες για να αντικαταστήσετε αυτές που έχετε χάσει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές είτε μέσωx-pole.co.uk 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε άμμο για παιδική αμμοπαγίδα για να γεμίσετε τους σάκους X-POLE

Ανάλογα με τη χρήση και τη συντήρηση, ο στύλος σας μπορεί να διαρκέσει από 2-5 χρόνια.

Όχι, το σετ στύλων X-STAGE απαιτεί τη βάση X-STAGE και τον φορέα έδρασης για να λειτουργήσει.

Όχι, XPERT Pro SPORT, XPERT και XPERT Pro δεν είναι συμβατά με τη μονάδα ρουλεμάν X-STAGE.

Χρησιμοποιήστε την παρακάτω εικόνα για να προσδιορίσετε ποια γενιά/έκδοση X-STAGE διαθέτετε:

X-JOINTπου κατασκευάστηκαν πριν από το 2014 διαθέτουν έναν κυκλικό πείρο αυλακιού στο κέντρο της άρθρωσης. X-JOINTπου κατασκευάστηκαν μετά το 2014 διαθέτουν έναν οβάλ/σε σχήμα χαπιού πείρο αυλακιού στο κέντρο του X-JOINT.

Μοντέλο X-JOINT μετά το 2014

X-JOINT προ του 2014

Δυστυχώς, δεν κατασκευάζουμε πλέον ανταλλακτικά για αυτά τα προϊόντα.