Συχνές ερωτήσεις & πληροφορίες

Χρώμιο, χρυσό τιτάνιο και ανοξείδωτο ατσάλι - X-CLEAN και ένα μαλακό πανί από ίνες (καθαρή βότκα λειτουργεί επίσης).

Ορείχαλκος - Ένα καθαρό και στεγνό πανί μικροϊνών.

Powder Coat - Αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν χαλαρές επικαθίσεις με ένα υγρό σφουγγάρι και χρησιμοποιήστε ένα πανί από μαλακές ίνες, με λίγο ήπιο οικιακό απορρυπαντικό, και στη συνέχεια ξεπλύνετε με καθαρό νερό.

Σιλικόνη - Ένα καθαρό πανί και σαπουνόνερο (σαπούνι για το χέρι ή το πλυντήριο πιάτων χωρίς άρωμα λειτουργεί καλά).

Προτείνουμε να αφαιρέσετε την προέκταση ή τον στύλο Β και να εισάγετε μια λαβή σκούπας ή παρόμοιο αντικείμενο στον στύλο για να αποσπάσετε το κορυφαίο ένθετο.

Όχι, σας συμβουλεύουμε να μην το κάνετε αυτό και αντ' αυτού προτείνουμε το Ball Mount για χρήση στο στούντιο.

Ένα στατικό τραπέζιο, χωρίς δυναμικές πτώσεις, είναι κατάλληλο για χρήση σε ένα X-POLE A-FRAME.

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα A-FRAME ταυτόχρονα.

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι X-STAGE/X-STAGE Lite ταυτόχρονα.

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι XPERT Pro ταυτόχρονα.

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι XPERT ταυτόχρονα.

Το πολύ δύο άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κοντάρι SPORT ταυτόχρονα.

Όλα τα απαιτούμενα εξαγωνικά κλειδιά παρέχονται με το σετ πόλων σας. Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια μετροταινία και ένα αλφάδι.

Όχι, η θήκη σιλικόνης είναι κολλημένη στο κοντάρι.

Μπορεί να έχετε σφίξει τις βίδες περιστροφής και στατικής λειτουργίας στο στρογγυλό τμήμα της βάσης αντί για το επίπεδο τμήμα. Προσφέρουμε υπηρεσία επισκευής για αυτό το σφάλμα. Επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές στο [email protected] ή στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Ναι, αν χρειαστείτε βίδα(ες) αντικατάστασης για οποιοδήποτε προϊόν X-POLE, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα στο 0044 (0)208 449 4400 ή στο [email protected] για συμβουλές.

X-STAGE/X-STAGE Lite (NST03/NST03LT)

Βίδες συγκράτησης πόλου Α - 3 x M8 x 8
Στατική/Σπορεία - 2 x M10 x10
Βίδες ασφάλισης ρουλεμάν - 3 x M10 x 8 (με θόλο)
(NST02 - 3 x M10 x 8 επίπεδη)
Τοποθέτηση ρουλεμάν 1 x M6 x 5

XPERT (NX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M10 x 10

XPERT Pro (PX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M10 x 8

Πριν από το 2014 XPERT (XX)

Βίδες ασφάλισης ρυθμιστή - 3 x M8 x 8
Στατική/Συγκέντρωση - 2 x M8 x 10

Παρακαλούμε αγοράστε ένα προϊόν αντικατάστασης από το τμήμα του καταστήματός μας

Παρακαλούμε αγοράστε ένα προϊόν αντικατάστασης από το τμήμα του καταστήματός μας

Τοποθετήστε ένα κομμάτι λαστιχάκι στη βίδα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας το κατάλληλο εξάγωνο κλειδί, προσπαθήστε ξανά να αφαιρέσετε τη βίδα. Εάν αυτό αποτύχει, προσφέρουμε υπηρεσία επισκευής, επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές στο [email protected] ή στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Βεβαιωθείτε ότι το X-JOINT είναι πλήρως συσπειρωμένο και στη συνέχεια εισάγετε μια λαβή σκούπας ή παρόμοιο αντικείμενο στον στύλο για να αποσπάσετε το X-JOINT.

Μπορεί να έχετε σφίξει τις βίδες ρύθμισης πάνω στο σπείρωμα της ράβδου ρύθμισης, προκαλώντας ζημιά στο σπείρωμα κατά τη διαδικασία.

Εάν ο στύλος σας είναι ηλικίας έως 12 μηνών, προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσία επισκευής για αυτή τη βλάβη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές στο [email protected] ή στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Εάν ο στύλος σας είναι παλαιότερος από 12 μήνες, σας προτείνουμε να αγοράσετε είτε ανταλλακτικά είτε νέο στύλο για να διορθώσετε το πρόβλημα. Επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές στο [email protected] ή στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

1 x Θήκη μεταφοράς κύριου πλαισίου, 1 x Κύριο πλαίσιο σκηνής, 1 x Εξάγωνο κλειδί 4mm, 5mm και 6mm, Πλευρικά μαρσπιέ (μόνο για X-STAGE), Σταθεροί τροχοί (x2), 1 x Θήκη πόλου, 1 x πόλος X-STAGE A, 1 x πόλος X-STAGE B, 1 x Μονάδα ρουλεμάν, 1 x 250mm X-JOINT, Εγχειρίδιο οδηγιών, 6 x πλάκες δαπέδου σκηνής και 2 x θήκες μεταφοράς πλακών δαπέδου σκηνής.

1 x κοντάρι XPERT Pro A, 1x κοντάρι XPERT Pro B, 1 x προέκταση 250mm, 1 x κορυφαίο ένθετο, 1x προέκταση 125mm, 2 x 200mm X-JOINT (3 x 200mm X-JOINT σε σετ 40mm κοντάρι), 1 x 180mm X-JOINT, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών και ένα κλειδί 6mm Hex.

1 x στύλος XPERT A, 1x στύλος XPERT B, 1 x προέκταση 250mm, 1 x κορυφαίο ένθετο, 1x προέκταση 125mm, 2 x 200mm X-JOINT (3 x 200mm X-JOINT σε σετ στύλων 40mm), 1 x 180mm X-JOINT, βάση, άνω θόλος, εγχειρίδιο οδηγιών, εξάγωνο κλειδί 5mm και εξάγωνο κλειδί 6mm.

Μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες προεκτάσεις και X-JOINT για το μεταχειρισμένο κοντάρι σας από την περιοχή του καταστήματός μας και μπορείτε να κατεβάσετε αρχεία PDF του κατάλληλου εγχειριδίου από το τμήμα υποστήριξης. Εάν χρειάζεστε πρόσθετες βίδες για να αντικαταστήσετε τις χαμένες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική μας ομάδα για συμβουλές στο [email protected] ή στο 00 44 (0)208 449 4400 και επιλέξτε την επιλογή 3.

Χρησιμοποιήστε παιδική άμμο για να γεμίσετε τους σάκους άμμου X-POLE.

Ανάλογα με τη χρήση και τη συντήρηση, ο στύλος σας μπορεί να διαρκέσει από 2-5 χρόνια.

Όχι, το σετ στύλων X-STAGE απαιτεί τη βάση X-STAGE και τον φορέα έδρασης για να λειτουργήσει.

Όχι, τα κοντάρια SPORT, XPERT και XPERT Pro δεν είναι συμβατά με τη μονάδα έδρασης X-STAGE.

Χρησιμοποιήστε την παρακάτω εικόνα για να προσδιορίσετε ποια γενιά/έκδοση X-STAGE διαθέτετε:

Τα X-JOINT πριν από το 2014 έχουν μια κυκλική ακίδα στο κέντρο του συνδέσμου. Τα X-JOINT μετά το 2014 έχουν μια οβάλ/πυρηνοειδή ακίδα στο κέντρο του X-JOINT.

Δημοσίευση 2014 X-JOINT

Πριν από το 2014 X-JOINT

Δυστυχώς, δεν κατασκευάζουμε πλέον ανταλλακτικά για αυτά τα προϊόντα.