Όροι και προϋποθέσεις πώλησης

Όλες οι παραγγελίες που γίνονται δεκτές από την Vertical Leisure Ltd υπόκεινται στους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις πώλησης αγαθών από την Vertical Leisure Ltd (η Εταιρεία) προς τον αγοραστή (ο Πελάτης) και αποτελούν τους μοναδικούς όρους και προϋποθέσεις της σύμβασης μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη, αποκλείοντας όλους τους άλλους, με εξαίρεση τους όρους και τις προϋποθέσεις που θα συμφωνηθούν γραπτώς από έναν Διευθυντή της εταιρείας.

1. Οι παραγγελίες που γίνονται δεκτές από την εταιρεία υπόκεινται στους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Οι παραγγελίες που γίνονται δεκτές από την εταιρεία υπόκεινται στη διαθεσιμότητα του αποθέματος. Η αποδοχή μιας παραγγελίας και συνεπώς η ύπαρξη σύμβασης πώλησης θα τεθεί σε ισχύ μόνο τη στιγμή που η εταιρεία αναλαμβάνει την παράδοση του αποθέματος στον πελάτη.
1.2. Η εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να αρνηθεί ή να ακυρώσει την παράδοση μιας παραγγελίας ή το υπόλοιπο μιας παραγγελίας χωρίς προειδοποίηση.
1.3 Για την ταχύτερη και ευκολότερη τιμολόγηση, ταξινόμηση και αποστολή και για την αποφυγή εσφαλμένης προμήθειας αγαθών θα πρέπει να χρησιμοποιούνται πλήρεις αριθμοί αναφοράς, όπως φαίνονται στην αριστερή στήλη του τιμοκαταλόγου.
1.4 Σε περίπτωση υπερπώλησης των αποθεμάτων, η εταιρεία θα προβαίνει σε κατανομές κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Οι πελάτες με καθυστερημένες πληρωμές δεν θα περιλαμβάνονται σε τυχόν κατανομές.
1.5 Όταν οι πελάτες παραγγέλνουν προϊόντα ή/και υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου, συνάπτουν νομικά δεσμευτική σύμβαση.

2. ΑΓΑΘΆ ΕΚΤΌΣ ΑΠΟΘΈΜΑΤΟΣ

Τα είδη που δεν υπάρχουν σε απόθεμα θα καταχωρούνται σε αναμονή και είτε, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας, θα αποστέλλονται με την άφιξη του αποθέματος είτε θα προστίθενται στις μελλοντικές παραγγελίες σας όταν και εφόσον καταστούν διαθέσιμα. Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε είδη σε αναμονή, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε γραπτώς.

3. ΠΑΡΆΔΟΣΗ, ΚΊΝΔΥΝΟΣ ΚΑΙ ΑΣΦΆΛΙΣΗ

3.1 Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για μη παράδοση ή καθυστερημένη παράδοση. Όλες οι παραγγελίες είναι ασφαλισμένες με την εταιρεία ταχυμεταφορών που έχει επιλεγεί για τη διεκπεραίωση της παράδοσης και μπορεί να ξεκινήσει μια διαδικασία διεκδίκησης για χαμένες παραγγελίες με την εν λόγω εταιρεία(ες) ταχυμεταφορών. Όλες οι αναφερόμενες ημερομηνίες παράδοσης είναι κατά προσέγγιση και μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση. Ο χρόνος δεν είναι ουσιώδης για την παράδοση. Η ημερομηνία παράδοσης αποτελεί μέρος της σύμβασης μόνο εάν συμφωνηθεί γραπτώς από έναν διευθυντή. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία ή δαπάνη, οποιασδήποτε μορφής ή με οποιονδήποτε τρόπο, που προκύπτει από την καθυστέρηση της παράδοσης ή τη μη παράδοση.
3.2 Οι συνήθεις μέθοδοι παράδοσης στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι το ταχυδρομείο και οι μεταφορείς. Όλες οι παραδόσεις υπόκεινται στα έξοδα συσκευασίας και μεταφοράς που αναφέρονται στον τιμοκατάλογο ή στην προσφορά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις εν λόγω χρεώσεις χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Όλες οι χρεώσεις παράδοσης εξαιρούνται από τυχόν εκπτώσεις που εμφανίζονται ή προσφέρονται.
3.3. Οι ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΕΞΑΓΩΓΗΣ πραγματοποιούνται ex-Warehouse. Η συσκευασία, η μεταφορά και η ασφάλιση (εάν απαιτείται ή ζητείται) χρεώνονται στο κόστος. Τα εμπορεύματα υπόκεινται στον κίνδυνο του αγοραστή από τη στιγμή που εγκαταλείπουν τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας. Εφόσον ζητηθεί, η Εταιρεία θα παρέχει ασφάλεια για την κάλυψη της παράδοσης, η οποία χρεώνεται στο κόστος.

4. ΑΙΤΗΣΕΙΣ

4.1 Τα αγαθά της Εταιρείας πωλούνται με βάση τους σιωπηρούς όρους ποιότητας, περιγραφής και καταλληλότητας που περιέχονται στον νόμο περί πώλησης αγαθών του 1979.
4.2 Είναι ευθύνη του πελάτη να εξετάζει τα φορτία των εμπορευμάτων κατά την άφιξη για την ορθή ποιότητα, την περιγραφή, τις ελλείψεις, καθώς και τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά. Οι αξιώσεις ΠΡΕΠΕΙ να υποβάλλονται εγγράφως ή τηλεφωνικά στο Τμήμα Πωλήσεων της Εταιρείας εντός 3 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων ή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου, όταν τα εμπορεύματα έχουν χαθεί κατά τη μεταφορά.
4.3. Οι αξιώσεις σχετικά με δήθεν ελαττωματικά εμπορεύματα, ελλείψεις ή μη παράδοση δεν αποτελούν λόγο για την παρακράτηση πληρωμής λογαριασμών και δεν παρέχουν στον πελάτη το δικαίωμα συμψηφισμού/αντιστάθμισης με πληρωμές που πραγματοποιούνται προς την Εταιρεία.
4.4. Η Εταιρεία δεν θα δέχεται έξοδα συσκευασίας και μεταφοράς για επιστροφές πελατών, εκτός εάν συμφωνηθεί από Διευθυντή
4.5. Οι επιστροφές θα πραγματοποιούνται με την παραλαβή των εμπορευμάτων μόλις συμφωνηθεί η αξίωση εγγύησης. Η απόδειξη της επιστροφής (συστημένη επιστολή ή κάτι παρόμοιο) θα πρέπει να διατηρηθεί, καθώς δεν μπορεί να γίνει επιστροφή ή ανταλλαγή μέχρι να παραληφθούν τα αγαθά.

5. ΕΓΓΥΗΣΗ

5.1 Σε περίπτωση που τα προϊόντα παρουσιάζουν ελαττώματα, πρέπει να ειδοποιείται εγγράφως το τμήμα πωλήσεων της Εταιρείας. Τα εμπορεύματα δεν πρέπει να επιστρέφονται στο πλαίσιο της εγγύησης μέχρι να ληφθεί η συγκατάθεση της Εταιρείας. Εάν κατά την εξέταση των αγαθών, από την Εταιρεία, διαπιστώσουμε ότι τα ελαττώματα προκύπτουν από ελαττωματικά υλικά ή εργασία, η Εταιρεία, κατά την επιλογή της, θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τα αγαθά δωρεάν. Σημείωση: Η Εταιρεία δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη παρά μόνο στην έκταση και στις περιστάσεις που περιγράφονται παραπάνω. Ειδικότερα, η Εταιρεία δεν μπορεί να φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε οικονομική απώλεια, τραυματισμό ή ζημία που προκλήθηκε στον αγοραστή ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο από οποιοδήποτε ελάττωμα των αγαθών, εκτός από τον βαθμό που η αμέλειά της το προκάλεσε ή συνέβαλε σε αυτό. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν μπορεί να είναι υπεύθυνη για την αμέλεια άλλων. Σε περίπτωση που ο αγοραστής πωλεί τα αγαθά της Εταιρείας ως αντιπρόσωπος της Εταιρείας, δεν έχει την εξουσία να προβαίνει σε δηλώσεις ή να παρέχει εγγυήσεις σχετικά με τα αγαθά ή την καταλληλότητά τους για οποιονδήποτε σκοπό.

Τα προϊόντα μας έχουν κατασκευαστεί και δοκιμαστεί σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας από την X-POLE. Αυτή η περιορισμένη εγγύηση που προσφέρει η X-POLE καλύπτει ελαττώματα υλικού ή κατασκευής σε νέα προϊόντα X-POLE για περίοδο 6 μηνών. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή και δεν μεταβιβάζεται. Μόνο οι καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα X-POLE από εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές ή μεταπωλητές της X-POLE ή μέσω του δικτυακού τόπου της X-POLE μπορούν να λάβουν κάλυψη βάσει των περιορισμένων εγγυήσεών μας.

5.2 Τι καλύπτεται;

Η X-POLE εγγυάται το προϊόν της έναντι ελαττωμάτων υλικού ή κατασκευής ως εξής: Η X-POLE, κατά την κρίση της, θα αντικαταστήσει χωρίς χρέωση μόνο τα ανταλλακτικά ή, κατά την επιλογή της, θα αντικαταστήσει οποιοδήποτε προϊόν ή μέρος του προϊόντος που αποδεικνύεται ελαττωματικό λόγω ακατάλληλης κατασκευής ή/και υλικού, υπό κανονική εγκατάσταση, χρήση, συντήρηση και συντήρηση. Εάν η X-POLE δεν είναι σε θέση να παράσχει αντικατάσταση και η επισκευή δεν είναι πρακτική ή δεν μπορεί να γίνει εγκαίρως, η X-POLE μπορεί να επιλέξει να επιστρέψει την τιμή αγοράς με αντάλλαγμα την επιστροφή του προϊόντος.

5.3 Πόσο διαρκεί η κάλυψη;

Οι περίοδοι εγγύησης είναι 6 ΜΗΝΕΣ από την τεκμηριωμένη ημερομηνία αγοράς, ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος και τον τόπο αγοράς του. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

5.4 Τι δεν καλύπτει η εγγύησή μας

Οι εγγυήσεις μας δεν καλύπτουν κανένα πρόβλημα που προκαλείται από:

A. Καταστάσεις, δυσλειτουργίες ή ζημίες που δεν οφείλονται σε ελαττώματα υλικού ή κατασκευής.
B. Καταστάσεις, δυσλειτουργίες ή βλάβες που οφείλονται σε (1) φυσιολογική φθορά, ακατάλληλη εγκατάσταση, ακατάλληλη συντήρηση, κακή χρήση, κατάχρηση, αμέλεια, ατύχημα ή μετατροπή.
C. Εξαρτήματα, συνδεδεμένα υλικά και προϊόντα ή συναφή προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την X-POLE.
D. Δεν καλύπτονται ελαττώματα από τη χρήση, τη φθορά, τα σπασμένα άκρα από την επαφή στύλου με στύλο ή την πτώση και οτιδήποτε άλλο εκτός από καθαρό κατασκευαστικό ελάττωμα.

6. ΤΙΜΟΛΌΓΗΣΗ

6.1 Οι τιμές λιανικής πώλησης, όπου εμφανίζονται, είναι προτεινόμενες τιμές λιανικής πώλησης και περιλαμβάνουν ΦΠΑ (όπου εφαρμόζεται) με τον ισχύοντα συντελεστή που ισχύει κατά την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου.
6.2 Τα αγαθά θα τιμολογούνται με ΦΠΑ, το σύνολο του περιεχομένου ΦΠΑ θα αναγράφεται στο τιμολόγιο.
6.3 Οι τιμές που χρεώνονται εξαρτώνται από τον τιμοκατάλογο που ισχύει για τον τύπο του πελάτη, ο οποίος ισχύει κατά την ημερομηνία αποστολής.

7. ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΙΜΩΝ

Οι τιμές στον τιμοκατάλογο είναι σε λίρες στερλίνες Αγγλίας και είναι σωστές κατά τη στιγμή της εκτύπωσης (εξαιρούνται τα λάθη και οι παραλείψεις). Οι τιμές σε οποιοδήποτε νόμισμα εκτός της GBP είναι προσεγγιστικές και είναι ευθύνη των αγοραστών να ελέγχουν τις τιμές σε ξένο νόμισμα σε σχέση με τις αναγραφόμενες τιμές σε GBP. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, η τιμή που διέπει κάθε παράδοση είναι η τιμή που ισχύει κατά την ημερομηνία αποστολής. Στο τιμολόγιο ή στο δελτίο αποστολής θα αναγράφεται η τιμή που ισχύει κατά την ημερομηνία αποστολής. Καμία αλλαγή δεν μπορεί να ληφθεί υπόψη για μελλοντικές προσφορές ή αλλαγές τιμών. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια πωλήσεων ή κέρδους λόγω λαθών, ξεπερασμένων τιμοκαταλόγων ή διαφημίσεων στον τύπο (εξαιρούνται τα λάθη και οι παραλείψεις).

8. ΠΛΗΡΩΜΕΣ

8.1 Όλα τα τιμολόγια και, με τη σειρά τους, οι πληρωμές γίνονται σε λίρες στερλίνες (£), εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως από διευθυντή της εταιρείας.
8.2. Όλα τα τιμολόγια θα εξοφλούνται πριν από την αποστολή των τιμολογημένων αγαθών.
8.3 Η πληρωμή των αγαθών θα γίνεται μέσω PayPal, πιστωτικής κάρτας, επιταγής ή τραπεζικού εμβάσματος.
8.4 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλλει προσαυξήσεις πιστωτικών καρτών σε όλες τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες.
8.5 Η εταιρεία δεν προσφέρει όρους πώλησης ή επιστροφής.

9. ΚΥΡΙΌΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΑΡΑΔΙΔΌΜΕΝΩΝ ΑΓΑΘΏΝ

Η κυριότητα οποιουδήποτε εμπορεύματος που αποστέλλεται παραμένει στην Εταιρεία μέχρις ότου ο αγοραστής εξοφλήσει το σύνολο των οφειλών του προς εμάς. Στην περίπτωση αυτή, η κυριότητα περνά αμετάκλητα στον αγοραστή. Ο αγοραστής δεσμεύεται ότι μέχρι την περίπτωση αυτή θα αποθηκεύει τα εμπορεύματα κατά τρόπο ώστε να μπορούν να αναγνωρίζονται εύκολα στο απόθεμά του. Ο αγοραστής εξουσιοδοτείται να μεταπωλεί, ως αντιπρόσωπος της Εταιρείας, εμπορεύματα των οποίων η κυριότητα δεν έχει περιέλθει σε αυτόν. Οι πωλήσεις αυτές πρέπει να γίνονται στο πλαίσιο της συνήθους λειτουργίας της επιχείρησής του και σε τιμή όχι χαμηλότερη από εκείνη στην οποία αγόρασε τα εμπορεύματα από εμάς. Πρέπει να καταγράφει τις πωλήσεις αυτές κατά τρόπο ώστε να μπορούν εύκολα να εντοπιστούν στα βιβλία του. Ο αγοραστής υποχρεούται να λογοδοτεί στην Εταιρεία για τα έσοδα όλων των πωλήσεων που πραγματοποιεί ως αντιπρόσωπος της Εταιρείας. Μετά την εξόφληση όλων των οφειλών του προς εμάς βάσει τιμολογίων, δικαιούται να κρατήσει το υπόλοιπο των εσόδων αυτών ως τη συμφωνηθείσα προμήθειά του επί των πωλήσεων. Εάν ο αγοραστής προβεί σε συμβιβασμό με τους πιστωτές του, διοριστεί σύνδικος, πτωχεύσει ή τεθεί υπό εκκαθάριση, παύει η συγκατάθεση της Εταιρείας για την κατοχή των εμπορευμάτων της Εταιρείας και η εξουσία του να τα πωλεί. Ο αγοραστής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως στην Εταιρεία όλα τα εμπορεύματα της Εταιρείας που κατέχει και να μας καταβάλει όλα τα χρήματα που έλαβε για τα εμπορεύματα που πωλήθηκαν όταν ενεργούσε ως αντιπρόσωπος της Εταιρείας. Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να απαιτήσει από τον αγοραστή να επιστρέψει οποιαδήποτε από τα εμπορεύματα της Εταιρείας που κατέχει, εάν οποιοδήποτε τιμολόγιο καταστεί ληξιπρόθεσμο. Όταν τα αγαθά επιστρέφονται στην Εταιρεία σύμφωνα με αυτές τις διατάξεις, η Εταιρεία θα πιστώνει το λογαριασμό του αγοραστή με την εμπορική τιμή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι τα αγαθά είναι σε άριστη κατάσταση. Εάν τα εμπορεύματα έχουν υποστεί ζημίες, η Εταιρεία θα τα πιστώσει με την εκτίμηση της Εταιρείας για την εμπορική αξία πώλησης, ανάλογα με τη σοβαρότητα της ζημίας. Οποιοδήποτε υπόλοιπο του ποσού που πιστώνεται πάνω από το χρέος του αγοραστή προς την Εταιρεία βάσει τιμολογίων θα επιστρέφεται στον αγοραστή.

10. ΔΗΜΟΣΙΕΥΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όλα τα δημοσιευμένα στοιχεία κάθε είδους από την Εταιρεία σχετικά με τα προϊόντα είναι κατά προσέγγιση. Καμία εγγύηση ή προϋπόθεση ακρίβειας δεν παρέχεται ή υπονοείται. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία άμεση ή έμμεση που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα ρήτρα.

11. ΔΙΚΑΙΟΔΟΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ

Το δίκαιο που διέπει όλες τις συμβάσεις με την Vertical Leisure Ltd είναι το δίκαιο της Αγγλίας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, τα δικαστήρια της Αγγλίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία.

Τα παρεχόμενα είδη ενδέχεται να αποτελούν αντικείμενο διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας ή/και καταχωρισμένων σχεδίων. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να τροποποιήσει το σχέδιο ή τις προδιαγραφές οποιουδήποτε προϊόντος ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

12. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Σας ευχαριστούμε για την αγορά των προϊόντων μας στο x-pole.co.uk που λειτουργεί από την Vertical Leisure Ltd.

12.1 Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν (τα προϊόντα) εντός 14 ημερών, και στη συνέχεια έχετε 14 ημέρες για να μας επιστρέψετε το προϊόν. Εάν πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις, τότε είμαστε υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε και να μην έχει υποστεί καμία ζημιά.

Οι λόγοι/προϋποθέσεις για τους οποίους θα αρνηθούμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Επιστροφή των πρώην εκθεμάτων/εκδηλώσεων.
• Εάν έχετε καταστρέψει ένα αντικείμενο προσπαθώντας να το επισκευάσετε μόνοι σας ή βάζοντας κάποιον άλλο να το κάνει.
• Αντικείμενα που επιστρέφονται χωρίς την αρχική συσκευασία

12.2 Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην αρχική συσκευασία. Εάν η αρχική συσκευασία είναι κατεστραμμένη, η συναλλαγή επιστροφής μπορεί να υπόκειται σε χρέωση επανασυσκευασίας, η οποία εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας και θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.

12.3 Προτείνουμε τη χρήση υπηρεσίας παρακολούθησης της αποστολής για να διασφαλιστεί η ασφαλής επιστροφή των αντικειμένων σας.

12.4 Θα απαιτήσουμε απόδειξη αγοράς, για παράδειγμα, απόδειξη αγοράς, email επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία, όπως τραπεζική δήλωση.

12.5 Αφού παραλάβουμε το προϊόν σας, η ομάδα τεχνικών μας θα το επιθεωρήσει και θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων σας αναλόγως. Τα χρήματα θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα, μπορεί να χρειαστούν 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας.

Για τις πληρωμές μέσω PayPal, μπορεί να χρειαστούν 7 έως 10 ημέρες για να πιστωθούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας.

Για πληρωμές με απευθείας τραπεζικό έμβασμα, μπορεί να χρειαστούν 7 έως 10 ημέρες για να πιστωθούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας.

12.6 Εάν το προϊόν (τα προϊόντα) έχει (έχουν) υποστεί ζημιά με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε ξεκινήσει την επιστροφή μετά την παρέλευση 30 ημερολογιακών ημερών ή δεν έχετε επιστρέψει το προϊόν (τα προϊόντα) στην αρχική συσκευασία, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Ενδέχεται να εκδοθεί μειωμένη επιστροφή χρημάτων ή πιστωτικό σημείωμα, αποκλειστικά κατά την κρίση της εταιρείας.

12.7 Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, επικοινωνήστε με [email protected]

12.8 Για παραγγελίες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, οι δασμοί και οι φόροι που καταβάλλονται μέσω της Global-E δεν επιστρέφονται μετά την αποστολή της παραγγελίας από την αποθήκη μας.

12.9 Για παραγγελίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Global-E για παράδοση εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, η τυπική διαδικασία επιστροφής είναι η χρήση της μεθόδου προπληρωμένης επιστροφής, η οποία θα αφαιρέσει το κόστος αποστολής του προϊόντος (-ων) πίσω στην Vertical Leisure Ltd. μέσω ασφαλούς ταχυμεταφοράς DHL από την αρχική πληρωμή της παραγγελίας. Οι επιστροφές θα διεκπεραιωθούν κατόπιν της επιβεβαιωμένης παραλαβής του/των προϊόντος/ων και τα υπόλοιπα χρήματα θα επιστραφούν στο αρχικό μέσο πληρωμής. Οι επιστροφές μπορούν να αποσταλούν με άλλες μεθόδους, αλλά συνιστάται η τυπική διαδικασία για ασφαλείς επιστροφές.

12.10 Μετά την αποστολή των παραγγελιών από την αποθήκη, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται πλέον.

Εάν κάτι δεν είναι σαφές ή έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.